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| 標題： |
回應你們回覆的問題 |
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評鑑日期： |
2010/08/02 22:27:43 |
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| 評鑑人： |
丫頭麻 |
評鑑指數： |
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點閱： |
2935 |
消費日期： |
2010/07/27 |
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丫頭麻 |
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會員等級：VIP會員 |
手機認證： |
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文章次數：5 |
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評鑑次數：3 |
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抽獎次數：90 |
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註冊日期：2010/07/18 |
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登入次數：61 |
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最後上線：2011/01/23 |
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我知道當時主管有負責當天醫藥費...
不過我想問的是...日後咧?
日後看診費用都是由我們自己認賠嗎?
高高興興出門...卻是帶傷回家~任何人都不想發生這種事情吧~
工作不能作...你們一點表示也沒有~
真的令人非常失望!!
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| 業者回覆： |
回覆日期：2010/08/19 21:05:05 |
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親愛的ㄚ頭嘛 :
發生滑倒摔跤的事是大家都不願意見到的，
做好緊急的處理跟照顧是我們應有的責任，
當天主管立即送冰塊供冰敷、陪同至醫院看診，
依醫師建議處理後送客人離開，
除了醫藥費用以外也支付了一些其他的費用，
有關後續相關的事，我們也請保險公司來處哩，
但需申請相關手續，略為延宕點時間，真抱歉 !
我們收到了您的 E-MAIL ，也看到了網站留言，
我們不願用情緒性的方式處理問題，
責任歸屬與費用已由保險公司出面處哩，這樣是否課觀些 ?
我想相關手續保險公司也主動和您連絡並告訴您了 !
愛情花園客服部 敬上 99.08.19
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