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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 夏都~真的很優 評鑑日期: 2010/08/02 05:22:19
評鑑人: 娃娃寶寶 評鑑指數: 點閱: 3380 消費日期: 2010/07/19
店家:  [台中市] 夏都精品旅館 目前店家評鑑指數:
娃娃寶寶
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文章次數:21
評鑑次數:1
抽獎次數:2
註冊日期:2006/10/02
登入次數:53
最後上線:2013/12/11
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

這是我第一次住有泳池的摩鐵(因為之前想住都太貴了),因為是暑假帶小朋友外出旅遊,帶著姐姐和媽媽正頭痛不知怎麼住宿,因為想住台中的摩鐵可是一般又都限制兩個人,因為有看到親子房所以打電話去問,第一次是大約早上6點打的電話,我想可能是服務人員上大夜太累了我又是問親子房,是男服務員口氣不好,我以為不歡迎帶小孩的吧!本來想換了,結果出發前一天下午又打了一通電話,那個小姐好親切,而且不厭其煩的解決我的問題,當下我便向她訂房了.

到達之前我還很擔心,不知道會不會和網站上的差很多,結果.......超棒的,泳池又有氣泡床(是我姐的最愛),我們一家人有加床,服務人員幫我们鋪的床又快又舒服,不會因為加床也不因為我們帶小孩而"另眼相待",一進去就感覺很好,而且毛巾沐浴備品也不會東缺西缺,打開冰箱又有冰火2瓶,感覺好豪華喔,只是覺得少了泡麵,重點是小朋友有伴又泡湯泡的高興,難得出門的姐姐和媽媽都好興奮,一家難得聚在一起,真的謝謝夏都給我們愉快的一夜,我們下次去台中一定要再住其他房型,希望不要因為時間改變了夏都的品質,

 來源IP:111.254.*.162 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2010/08/03 13:28:22 

您好

感謝您的選擇與支持!也非常感謝您不吝指教' 反應夜班櫃檯人員服務的不周,嚴重違反服務業應有的敬業態度,本館必速檢討及改進、夏都誠摰的期盼隨時為您提供待客如賓的溫馨感!您的光臨是夏都至高無上的榮耀~期待您再度光臨夏都 本團隊服務主旨永付予熱誠、用心希望帶給您最優質、舒適、愉悅的服務及住宿品質.

祝您如意 順心!期待您的再度光臨   客服部


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