當天去休息~說有消費就可抽獎~等我們要退房ㄌ~也沒看到什麼抽獎~跟本是騙人ㄉ~
還有我有寫意見表~說會送小禮物~我拿給櫃台ㄉ先生~他竟然跟我說~謝謝光臨~一點表示都沒有~雖然只是小禮物而已~但那感覺很差~這是我去第二次~下次不會再去第三次ㄌ~
不好意思,沒想到我們櫃檯人員的嚴重疏失,讓妳感覺很差,在妳進退客房時間的櫃檯值班人員,均依本公司管理獎懲辦法懲處,也希望妳的再次蒞臨消費,本館已備一份精美禮物贈送予妳,並請妳不吝繼續給予給我們批評指教,讓我們的服務品質能做的更完美。