親愛的 Joana 您好:

     謝謝的蒞臨本館,對於您消費過程中的不甚滿意

僅代表挪威森林上下全體員工向您致歉

壽星的贈品部分,凡出示證明符合壽星身分

當月壽星來館住宿贈送 500折價券

當月當日壽星到館休息即贈小紅酒一瓶

當月當日壽星到館住宿即贈500折價券+大紅酒一瓶

不知您是否有出示證件告知櫃台人員符合壽星條件

而蚊蠅的問題造成您的困擾,再次深深向您抱歉

本館除定期消毒外,房間也配置捕蚊燈與電蚊香

我們會再對於蚊蠅問題加強防範與處理

再次向您深深的表達致歉之意

希望往後您能夠再度給予本館機會

挪威森林  祝您平安喜樂