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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 這次感覺差 評鑑日期: 2010/07/19 22:24:32
評鑑人: 桃白白 評鑑指數: 點閱: 2381 消費日期: 2010/07/17
店家:  [屏東縣] 愛時尚休閒旅店 目前店家評鑑指數:
桃白白
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最後上線:2018/08/04
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

7/18晚上入住屏東愛的汽車旅館,因之前男友說有次禮拜六去還蠻便宜的,所以這次再次選擇愛的汽車旅館,晚上差不多11點半進去,櫃檯人員說明房價是2580元106房,假日沒打折,心想都已經11點半多了,進了車庫之後,覺得連個放行李或者鞋櫃都沒有,說實在真的不太方便,如果買個晚餐或者行李多,得要全部拿在手上先進去房間才行,上樓一看,嗯,說真的,房間真的好小,不值2580的價位,再來房間擺設真的蠻奇怪的,而且以下有三樣東西就真的.......

一、洗手台

沒有梳妝台就算了,洗手台擺設居然在房間內,洗完澡出來,刷牙的同時,鏡子反射到男友再吃東西,真的是很奇怪!

二、電視遙控器

不知是遙控器一定要對準電視的某個點按,還是電池沒電,再按音量以及轉換頻道都非常難按,按到手痛,整個心情就很不美麗了,不知客人退房後,房務是否都還會檢查各設備,還是打掃完就好了...

三、再來真的有誇張到,電視牆上面的客房服務?都已經歪一半了,裡面的線頭都已經跑出來了,不知為什還敢賣這間房間,也剛好那天蠻早爬起來的,所以有聽到送早餐的人進來放早餐,離送達時間早10分鐘,結果時間到,很顯然客房服務燈沒有亮,不知是因為有看到房間燈是亮著,還是聽到電視的聲音,所以就沒顯示服務燈,那如果不是那麻早起床,早餐不就都冷掉了....

退房時,只聽到男友說:下次不會再來這間了,這次的感覺差了,貴就算了,房間還如此這樣@@

 來源IP:220.141.*.252 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2010/07/21 12:48:58 

甜死人的桃子 您好:

  經查詢您7/17當晚住宿為108號房--戀戀英格蘭房型,暑假期間假日可選房型所剩不多,價位較低房型已滿,又因暑假推出全家住愛的~~加床不加價專案,住宿踴躍,建議可先訂房以免向隅....

  對於此次住宿感覺不佳本館深感歉意,並希望 甜死人的桃子 能再次光臨給予本館為您服務的機會...謝謝!!

  針對您的問題:本館每間房間從車庫木門進入,旁邊一律有鞋櫃及拖鞋.鞋把.擦鞋布,方便每位客人脫換鞋,可能是您疏於注意了...房內設計的洗手台是另種風格,也可能是您不喜歡的風格吧!!

  電視遙控器不好操作原因很多,而客房服務燈因工作人員維修過造成歪斜,也向您抱歉了....會加強要求本館人員更仔細檢查.

  7/17當天客滿,7/18早餐指定時間送達的客人很多,以至於時間上有所提前或些許延後,本館會加派人手儘量於客人指定時間送達.

  再次感謝 甜死人的桃子 填寫意見表及您不吝指教發表意見讓本館能有改善機會!!希望您下次能再度光臨,本館將贈送小禮品以茲感謝~~

        祝您闔家平安順利                     愛的汽車旅館  全體員工  敬上

 

  

 

       


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