親愛的雨霏您好:

非常感謝你給予麗堡的肯定和評鑑，而麗堡會秉持優質的服務理念，將服務品質持續

向上提升，讓陸續前來住宿及休息的旅客都能有賓至如歸的感覺。至於你上述所提到

浴室捲簾和泡麵的問題，需跟你說抱歉並跟你詳細說明:

1.因本館清潔人員在清潔完房間之後，都會將房間和浴室捲簾或砂簾皆會拉上並不會

做放下來的動作，好保持光線及空氣的流通，在此造成你的誤會真是非常抱歉。

2.至於泡麵加雞蛋的問題，本館會將此點拿出做探討並非常感謝你這寶貴的意見。

麗堡全體員工再一次感謝你的評鑑，希望能有再一次的機會能夠為你服務，讓你感受

麗堡的好，以及南投的美。

                                   麗堡全體員工期待您下次的蒞臨   祝   順心