每月都會和男友固定到麗尊投宿1-2次,週五夜間約莫11點多到貴單位,接待人員態度佳,雖只剩101,但是價位可以接受,進入房間便先到浴室沐浴,洗澡後打開電視,掀開床單方發現床單有3片還不算小的發霉水漬,連蓋的被單也是,本想換房間,但因為已沐浴更衣,便作罷,當晚睡的不太安穩.投宿這麼多次,這次觀感不佳,希望館方能加強,以免降低滿意度.
親愛的chiachuan您好:
關於您入住本館,因床單及被單有水漬,使您當晚睡的不安穩,
本館及所有工作人員深感抱歉。
一直以來本館以清潔舒適、乾淨衛生,為本館的經營理念。
發生這樣的問題很不應該,我們會立即改善,並加強對房務人員的教育訓練
及督促床單清洗公司的清洗品質。
最後感謝您的光臨,並給予本館的缺失指正,使本館不斷的向前進,
期望您再次光臨,及不吝繼續給予批評與支持。
麗尊汽車旅館 客服部敬啟