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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 美中不足需改善 評鑑日期: 2010/07/04 16:53:34
評鑑人: chiachuan 評鑑指數: 點閱: 2014 消費日期: 2010/07/02
店家:  [桃園市] mm Motel汽車旅館 目前店家評鑑指數:
chiachuan
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文章次數:3
評鑑次數:5
抽獎次數:0
註冊日期:2007/10/19
登入次數:107
最後上線:2013/05/20
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

每月都會和男友固定到麗尊投宿1-2次,週五夜間約莫11點多到貴單位,接待人員態度佳,雖只剩101,但是價位可以接受,進入房間便先到浴室沐浴,洗澡後打開電視,掀開床單方發現床單有3片還不算小的發霉水漬,連蓋的被單也是,本想換房間,但因為已沐浴更衣,便作罷,當晚睡的不太安穩.投宿這麼多次,這次觀感不佳,希望館方能加強,以免降低滿意度.

 

 來源IP:59.115.*.249 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2010/07/06 09:16:28 

親愛的chiachuan您好:

關於您入住本館,因床單及被單有水漬,使您當晚睡的不安穩,

本館及所有工作人員深感抱歉。

 

一直以來本館以清潔舒適、乾淨衛生,為本館的經營理念。

發生這樣的問題很不應該,我們會立即改善,並加強對房務人員的教育訓練

及督促床單清洗公司的清洗品質。

 

最後感謝您的光臨,並給予本館的缺失指正,使本館不斷的向前進,

期望您再次光臨,及不吝繼續給予批評與支持。

 

麗尊汽車旅館   客服部敬啟


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