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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 貼心的服務 評鑑日期: 2010/06/27 14:04:15
評鑑人: amberr 評鑑指數: 點閱: 1750 消費日期: 2010/05/24
店家:  [彰化縣] 紅樓Villa Spa精品旅館 目前店家評鑑指數:
amberr
會員等級:一般會員
文章次數:0
評鑑次數:4
抽獎次數:0
註冊日期:2010/05/22
登入次數:7
最後上線:2010/09/16
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

第一次入住紅樓 有先查詢相關資訊 知道是用抽籤的方式(住宿$2580) 不過有個小建議 

當天是要住宿 抽到了101房 小姐馬上說 這間房已有人預訂了 要換給我們同等級的房型

給了我們128  為什麼有人預訂了101 不把預定的房型拿起來 那種感覺不舒服 

不過其他地方都真的很棒 櫃檯小姐看到我們有帶小朋友 馬上說 房間有ㄧ個椅子

等會幫我們鋪床可以給小朋友睡 真的很貼心 下次會再去光顧的~

 來源IP:118.167.*.68 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2010/06/29 06:52:48 

amber您好:感謝您對本館的支持與鼓勵,因為房間預訂與現場房況皆為動態,現場櫃檯小姐未能及時更新抽籤桶中的房號,深感報歉!本館會加強訓練與要求,謝謝!

紅樓精品旅館全體員工期待您的光臨

 


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