因為業者的活動:現場抽房型一律 1880 元。趁剛巧有雲嘉旅遊行程,就安排去觀月住宿,評估是否可排入我們的住宿名冊內。
進場,櫃台秀出五個紅包袋讓我們選,結果我抽到風情 2180 (應該是倒數第一名房),我家老爺二話不說,就交信用卡付款。當小姐還卡片、簽單、房卡與餐卷時,我說道:小姐,妳可以開其他紅包一個給我看看嗎?櫃台小姐板起了臉,拆了一個給我們看,然後我們互相說謝謝!再,櫃台小姐竟然無後續動作→沒有告知客人:
- 如何開到房間?
- 餐廳在哪兒?
她的不耐煩,讓我詫異 (後面又沒車在等待,也沒電話響),只好駛前進自己找吧 (一般都不難的)!
到C61房內拍拍照,18:20 就先去吃晚餐。(C61 沒冷水,冷氣忽冷忽熱)
19:30 回房要洗澡,發現蓮蓬頭只有熱水38度,沒有冷水。問櫃台小姐,她說:我們的冷水要開久一點。很瞎!我照做了,放了5分鐘,溫度冷熱一樣燙,沒得調。
19:39 再跟櫃台小姐說沒冷水,她說:請工程人員來看。
19:45 工程人員說:20:00 才能來,我們只好等。
20:02 通知說:主管說這房本來就有問題,櫃台小姐沒注意,所以要換房;等房打掃好再通知你們!
20:15 通知說:房間整理好了,請開車到櫃台換房卡???(也可,大家方便)
換到 C52拍完照,我就趕快檢查衛浴設備。唉~~(C52 花灑壞了)
- 浴缸底部,漏水口,會大力吸肉(像拔罐般),然後SPA孔就不噴水了!
- 花灑壞了!橡皮圈沒裝好,水沒正常灑下來,水 90%是往後惻噴出。
櫃台小姐回應:1. 是安全設計 2.對不起!請工程人員來看
我回應:我可以不換房,但請你們記錄下花灑壞了,要維修!
斗六觀月給我的收穫:
- 第二天退房,櫃台小姐給了我們發票與謝謝!沒有口頭詢問或致歉。
- 本是來放鬆的,確讓我與老爺為了二度換房與否吵了一架,影響次日旅遊心情。
- 身上多了幾處拔罐印子。
- 房內蚊子不少。
- 南投竹山 與 嘉義中埔的中繼站 比斗六好。
|