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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 清潔還是不滿意 評鑑日期: 2010/04/27 16:03:47
評鑑人: 貓唱歌 評鑑指數: 點閱: 2432 消費日期: 2010/04/24
店家:  [桃園市] 水漾時尚旅館 目前店家評鑑指數:
貓唱歌
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評鑑次數:49
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最後上線:2014/10/31
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

這天因為男友要唱歌,專程指定房內要有KTV設備,所以櫃檯給了我們頂級房~時尚中國,比較不方便的是,KTV遙控器居然放在櫃檯(感覺不是很好,有點廉價的FU.....),要使用KTV必須押證件或預付押金$1000(這算借用?遙控器不足??怕被偷走???)


搭乘電梯到2樓,進房之後感覺就不錯,比想像中漂亮,因為使用投影式電視,房間顯得比較暗,沙發很大,不過床很小,電視布幕後

的牆面設計的很亮眼,重要的是KTV音響不錯,歌曲也都是原音,隔音很好(主要是來唱歌的啦~///~),不過中間發生了一件插曲~男友想再吃旅館提供的點心,而且還給我指定要菜蒲餅,打電話跟櫃台詢問是否可多拿2包,還聽到小姐問其他人人(應該是主管吧)說1包要10元(見鬼了,超級小包裝耶),想想算了,還是請櫃檯送2包到房間,雖然後來又來電改說1包5元,可是感覺就差掉了......


接著再說浴室,浴室因為有戶外造景,整個就是很陽光(我喜歡的亮度),不過浴缸的清潔度還是讓人失望了,原本想泡個澡,水放好

之後啟動按摩浴缸------沙子和毛髮又噴了出來,真的很無言,雖然很多旅館都說可以換房或請櫃檯處理,不過我們消費者為什麼要花時間去等業者處理呢(而且很不方便),明明應該是業者事先就應該要整理好的不是?


其實水漾的房間設計真的是很不錯,連男友都說很讚,不過清潔度真的極需改善,按摩浴缸可不是裝飾品唷,光是浴缸就扣分扣很大~


P.S:房間內找不到便條紙唷,填寫意見表也沒有送小禮物><"(意見表我們是親手交給櫃檯的唷)

 

 

作者於 2010/04/28 16:32:10 修改
 來源IP:202.39.*.67 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2010/04/28 08:48:00 

親愛的貴賓您好:

感謝您對水漾的支持及提供寶貴意見,
關於您本次的意見,本館將列為流程精進之參考,
清潔不足部份立即請房務人員加強浴缸保養及清潔,以提供顧客更臻於完美的服務品質!
填寫意見表贈送小禮物需退房時交櫃檯人員即可兌換~

感謝您的蒞臨,水漾期待能有再度為您服務的機會!
預祝您接下來的每一個假期愉快~

水漾時尚旅館 敬上

預覽圖:
房名.jpg房間.jpg窗戶打開也沒亮多少.jpg電視牆.jpg點心.jpg備品.jpg洗手台.jpg浴室.jpg戶外造景.jpg戶外造景1.jpg

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