下班完跟男朋友開開心心的去香奈兒休息~房間也還不錯...但泡完澡慘的事就來了....起來後發現他們的止滑條居然在台階下面~然道是要我們把腳打開開才能踩在止滑條上嘛???台階是用大理石的一開始就想說要小心點，結果居然還是跌倒了～馬的手都割破了～屁股那麼有肉居然還黑青到連醫生都說怎麼可能跌成這樣！！！買了二個休息換來的居然是不開心!!!
櫃台的當下也沒馬上處理～打給櫃台也只說請問需要ok蹦嘛???來了第五次吧!!前幾次都是好的，沒想到這次居然感覺那麼差！！！！！氣到打電話投訴說要等第二天主管打來～是很客氣叫我去看醫生會幫我們處理醫藥費～上班都沒時間了，居然還發生這樣的事~說只能幫我們這樣處理??我每天都在上班只想要好好休息不想要讓我休息的時間那麼糟糕，早知道咡男朋友講的去璽朵還是夏都>"<就不會發生這種事了...不過我還是會把收據拿給你們~實在是太不高興了..
浴缸旁放的牌子沒有什麼用吧？？坐著跨進去然道要用跨的出來？？已經夠小心的了～結果腳一動還是滑下去了！！
親愛的雨霏小姐您好~~
發生如此事情 真是抱歉 一直以來本館都深知雨霏您對本館非常的愛護.
也是本館的常客 都在評鑑板上對本館留下不錯的評價.
因此事件導致您的心情及對本館的感覺變差.本館僅代表全體員工再次
向您深深的致歉!關於止滑條的位置.告示標語.和您的建議.我們會虛心接受並加強改進.
泡澡的精油.和大理石地面.出浴時是會較滑.也提醒您出浴時.還是稍微留意一下自身安全
也請雨霏小姐能夠再給本館為您提供更好的服務.
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