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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 止滑條在那????? 評鑑日期: 2010/04/07 17:49:30
評鑑人: 雨霏 評鑑指數: 點閱: 2710 消費日期: 2010/04/06
店家:  [台中市] 心媞SPA休閒旅館 目前店家評鑑指數:
雨霏
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最後上線:2012/08/12
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

下班完跟男朋友開開心心的去香奈兒休息~房間也還不錯...但泡完澡慘的事就來了....起來後發現他們的止滑條居然在台階下面~然道是要我們把腳打開開才能踩在止滑條上嘛???台階是用大理石的一開始就想說要小心點,結果居然還是跌倒了~馬的手都割破了~屁股那麼有肉居然還黑青到連醫生都說怎麼可能跌成這樣!!!買了二個休息換來的居然是不開心!!!

櫃台的當下也沒馬上處理~打給櫃台也只說請問需要ok蹦嘛???來了第五次吧!!前幾次都是好的,沒想到這次居然感覺那麼差!!!!!氣到打電話投訴說要等第二天主管打來~是很客氣叫我去看醫生會幫我們處理醫藥費~上班都沒時間了,居然還發生這樣的事~說只能幫我們這樣處理??我每天都在上班只想要好好休息不想要讓我休息的時間那麼糟糕,早知道咡男朋友講的去璽朵還是夏都>"<就不會發生這種事了...不過我還是會把收據拿給你們~實在是太不高興了..

   浴缸旁放的牌子沒有什麼用吧??坐著跨進去然道要用跨的出來??已經夠小心的了~結果腳一動還是滑下去了!!

作者於 2010/04/07 18:43:23 修改
 來源IP:118.232.*.173 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2010/04/10 18:58:26 

 親愛的雨霏小姐您好~~

發生如此事情 真是抱歉 一直以來本館都深知雨霏您對本館非常的愛護.

 也是本館的常客 都在評鑑板上對本館留下不錯的評價.

 因此事件導致您的心情及對本館的感覺變差.本館僅代表全體員工再次

 向您深深的致歉!關於止滑條的位置.告示標語.和您的建議.我們會虛心接受並加強改進.

 泡澡的精油.和大理石地面.出浴時是會較滑.也提醒您出浴時.還是稍微留意一下自身安全

 也請雨霏小姐能夠再給本館為您提供更好的服務.

 

 

預覽圖:
屁屁的黑青~抱歉貼一下qq防滑在那裡??腳應該在長一點~不然踩不到!!!!

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