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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 差點要求退房... 評鑑日期: 2010/03/18 01:23:22
評鑑人: 雨霏 評鑑指數: 點閱: 3082 消費日期: 2010/03/17
店家:  [台中市] 悅豪時尚精品旅館 LOVE Boutique Motel 目前店家評鑑指數:
雨霏
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評鑑次數:27
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註冊日期:2010/01/26
登入次數:137
最後上線:2012/08/12
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

今天跟男朋友本來打算休息戀戀愛情海的~結果居然有人住了>"<後來只好選擇峇里島...本來帶著滿心期待的心情~進門後發現對面那裡在興建大樓....我身材不好怕人看耶~~後來想說算了趕快進房唱歌~哈~結果麥克風二隻全不能唱,後來實在是搞不定了只好打給櫃台,櫃台說要來換也等了十幾分(傻眼!!已經有點不高興了還是打了第二通電話才馬上來)後來想說終於可以唱了...結果!!!忘了跟櫃台說二隻都不能用所以又打了第三通電話,這次很快就拿來了,想說終於哇哈哈!!可以唱了結果這次插孔錯了= =(大傻眼)打第四通(不好意思我自己也很煩!!!!!你們這次換插孔插不進去.................)後來櫃台的先生說要來用或許OS說我們不會用吧!!開玩笑- -音響從小碰到大的!!算了讓你們來用好了我火大了!!!!!!!!順便叫櫃台的多帶一組上來,終於..........可以唱了但另一支如果沒有用手壓著就沒有聲音了...算了我放棄了....為了二隻麥克風搞了45分鐘!!不過櫃台還不錯~本來是要叫他們給我們多用一張加時券結果小姐說要幫我們補半小時。

       雖然很火大但是櫃台的服務還不錯想想就算了~不然差點當場說要退房!!浴室是還滿大間的浴缸也很大~可是你們音響的音量好像都很難橋~(杜拜音響就還不錯了)所以買了另一張券也不曉得是不是該帶朋友去.....如果又是碰到這種情形實在是對朋友很不好意思  。

     這個滿意的評分是給悅豪的服務態度

 來源IP:118.232.*.173 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2010/03/19 15:57:57 

親愛的 雨霏 您好:

  對於您本次的光臨,因KTV設備的問題,深感抱歉。 

  本館已聯絡廠商進行維修及更新,期待您下次光臨。

  若您想休息戀戀愛情海的房型,此房型為半露天泳池房型,建議您攜帶泳裝。

  您可先致電詢問現場有無空房。

  櫃檯人員會幫您保留15-20分鐘。

  謝謝您寶貴的意見,悅豪秉持著不斷進步的精神,以及更貼心的服務。

  更舒適的環境,滿足消費貴賓的享受。

                    悅豪精品旅館 客服中心敬上

  


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