由於臨時要在台南多住一晚,沒有事先預訂想要住的MOTEL,想說貴館有VOD且離花園夜市近,雖然知道價位比較高一點,但想說問問看,若房型喜歡的話貴個幾百塊沒關係!
結果貴館晚班服務小姐態度很差,看我們是騎機車的客人就一副我們付不起錢的樣子,問是否還有房間住宿,只說一句目前只有26xx的,你要住嗎? 我就問那其他價位的呢? 他說有3千多的你要嗎? 我還很客氣說不用了 謝謝 他就很不耐煩的說 喔 那請你回轉出去 就進去了 連幫我們開閘門都沒有 是因為我們騎機車所以要我們鑽旁邊的小縫嗎?
也許貴館地點好所以不怕沒客人住,只能說服務態度才是決定一家MOTEL的好壞,尤其花園夜市附近的MOTEL愈來愈多,根本不怕住不到房間!
Dear SisterBear,您好,由於晚班櫃檯人員服務讓您感到不舒服,本館感到非常抱歉,請您見諒!針對該員,我們會加強服務訓練,期望您下次光臨時,能為我們評鑑。感謝您的告知,讓我們更能加強及提昇服務品質,再次謝謝您。激點情境旅館 歡迎您的光臨