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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 冰淇淋~ 評鑑日期: 2010/01/26 21:04:48
評鑑人: QK_Bear 評鑑指數: 點閱: 1793 消費日期: 2010/01/24
店家:  [新北市] 挪威森林新店精品SPA館 目前店家評鑑指數:
QK_Bear
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文章次數:1
評鑑次數:5
抽獎次數:2
註冊日期:2009/08/25
登入次數:26
最後上線:2013/08/02
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

因為休假,想說來去挪威住個一晚。

因為之前有住過,知道會贈送冰淇淋一客。

但是第一次住的時候,冰是溶化的,

我想說應該是我太慢吃,

但24號晚上,一進房就馬上打開來吃,

想不到還是溶化的,

希望這點能改善一下囉,

其他住的品質都還不錯,

還有一點當晚民視的收訊怪怪的樣子?

開到最大聲都沒啥聲音~

最後就開vod來看囉

 來源IP:61.231.*.125 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2010/01/30 01:22:51 

親愛的QK_Bear先生您好:

 

     十分感謝您對本館的支持及指教,本館對於每位住宿的房客所贈送的冰淇淋,都是於房客辦理進房的同時,由櫃檯的接待同仁同時交付門卡及直接從冰櫃取出的冰淇淋,至於先生所反映的冰淇淋溶化的狀況,本館感到十分抱歉,若往後有如此情況,可直接至電櫃檯,本館將立即派人為您更換新的冰淇淋!!

     至於您所反映的電視問題,本館已與系統供應商確認,當日晚上,的確有進行系統設備的維護,所以造成您的不便,再次向您致歉,本館亦將秉持一貫以客為尊的服務精神,為您提供最優質的住宿環境,還望您多加肯定!!

 

                                                                                僅祝 順心


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