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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 濃情巧克力 評鑑日期: 2010/01/10 21:43:49
評鑑人: 樂&皮 評鑑指數: 點閱: 1887 消費日期: 2009/12/28
店家:  [新北市] 坎城時尚旅店 目前店家評鑑指數:
樂&皮
會員等級:一般會員
文章次數:2
評鑑次數:25
抽獎次數:0
註冊日期:2008/12/28
登入次數:45
最後上線:2010/04/18
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

這次沒的選,只剩下濃情巧克力(生意太好嚕),可是房間卻沒讓我失望,不過有一點小瑕疵,就是套餐送來時,1.服務燈沒亮2.電鈴沒響3.沒打電話通知,等我發現時套餐都涼了,之前來消費都沒有這樣的問題,可能是生意太好服務人員太忙了,不過整體來說我還滿意,下次還會來消費的!!

 來源IP:220.136.*.241 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2010/01/28 18:37:59 

親愛的貴賓您好:

首先感謝您的入住

不好意思,發生您所述的事件,

在此向您至上12萬分的歉意,為了彌補我們的失誤

我們會於下次您入住時給您特別的招待服務

方便的話希望請您跟我們客服單位02-8221-7070分機603鍾主任聯絡

我們也會加強櫃檯與廚房服務人員之間的聯繫溝通與教育訓練不足之處

提升我們的服務品質

也竭誠的歡迎您繼續光臨本館

謝謝您的建議 您的建議將是我們持續進步的最佳動力

謝謝

 

預覽圖:
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