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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 服務滿意,住宿不滿意 評鑑日期: 2010/01/02 01:35:05
評鑑人: s12952002 評鑑指數: 點閱: 1875 消費日期: 2009/12/31
店家:  [新北市] 貝爾頌汽車旅館 目前店家評鑑指數:
s12952002
會員等級:VIP會員
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文章次數:2
評鑑次數:2
抽獎次數:0
註冊日期:2009/03/23
登入次數:11
最後上線:2011/01/11
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  
去年跨年在卡爾卡頌渡過,那時就想今年要在貝爾頌渡過
從訂房到匯款,在到入住一切都很滿意也很高興
服務態度真的很好,很值得讚賞

一進入房間,煙味很重不是很喜歡
這也沒關係,跨年嘛~~比較忙吧

但最扯的居然是垃圾桶
天啊~~居然沒有把垃圾到掉
這也太跨張了吧~~~

因為入住時已經一點左右
還好沒有看到啥不該看到的東西
不然一定馬上換房間

結果早上十點半到樓下居然沒看到早餐?
還記得睡前才打給櫃檯九點半要早餐
現在十點半沒有早餐是忘了嗎?
所以又在打一次電話
還好的是不到十分鐘就補齊餐點

跨年夜嘛
應該是很忙吧
服務真的是好的說人沒話說
但忘了倒垃圾,這真的是讓人哭笑不得
對面就是卡爾卡頌,附近又有天堂鳥

貴公司房型服務都不輸其他旅館
但環境不整潔就整個不行了
希望能好好的做好這部份
而且看了一下評鑑
很多人都是同樣反應
但如果一直沒有改善
那真的是壞了自己招牌


 來源IP:118.169.*.88 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2010/01/02 06:42:43 
s12952002您好:本館先致上十二萬分的歉意,本館會持續加強環境的整潔,造成不便的地方敬請見諒!感謝您的提問,如還有任何問題歡迎撥打02-26751199我們將有專人會為您服務!

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