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標題：

服務滿意，住宿不滿意

評鑑日期：

2010/01/02 01:35:05

評鑑人：

s12952002

評鑑指數：

點閱：

2270

消費日期：

2009/12/31

店家：

[新北市] 貝爾頌汽車旅館

目前店家評鑑指數：

s12952002

會員等級：VIP會員

手機認證：

文章次數：2

評鑑次數：2

抽獎次數：0

註冊日期：2009/03/23

登入次數：11

最後上線：2011/01/11

我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)

去年跨年在卡爾卡頌渡過，那時就想今年要在貝爾頌渡過
從訂房到匯款，在到入住一切都很滿意也很高興
服務態度真的很好，很值得讚賞

一進入房間，煙味很重不是很喜歡
這也沒關係，跨年嘛~~比較忙吧

但最扯的居然是垃圾桶
天啊~~居然沒有把垃圾到掉
這也太跨張了吧~~~

因為入住時已經一點左右
還好沒有看到啥不該看到的東西
不然一定馬上換房間

結果早上十點半到樓下居然沒看到早餐?
還記得睡前才打給櫃檯九點半要早餐
現在十點半沒有早餐是忘了嗎?
所以又在打一次電話
還好的是不到十分鐘就補齊餐點

跨年夜嘛
應該是很忙吧
服務真的是好的說人沒話說
但忘了倒垃圾，這真的是讓人哭笑不得
對面就是卡爾卡頌，附近又有天堂鳥

貴公司房型服務都不輸其他旅館
但環境不整潔就整個不行了
希望能好好的做好這部份
而且看了一下評鑑
很多人都是同樣反應
但如果一直沒有改善
那真的是壞了自己招牌

來源IP：118.169.*.88

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業者回覆：

回覆日期：2010/01/02 06:42:43

s12952002您好:本館先致上十二萬分的歉意,本館會持續加強環境的整潔,造成不便的地方敬請見諒!感謝您的提問,如還有任何問題歡迎撥打02-26751199我們將有專人會為您服務!