因為在yahoo拍賣上買了休息券 , 第一次還特地開了40分鐘的車,到了湖山,被告知沒有房間, 於是請她有空房時今天打電話通知我們 ,我們先去別的地方晃一晃 , 從2點等到6點 , 一通電話也沒有! 已經很不高興了!!

但券買了,沒辦法又去了第二次, 去之前先打電話問一下房間狀況, 沒想到電話那頭的服務小姐 ,一位比較資淺的說話還算客氣 ,因她有些地方不了解又轉給 一位比較資深的 , 口氣相當之差 , 和她在電話中吵了起來 ! 我還一度誤以為 , 和我講電話的是老板娘呢? 才可以講話這麼不客氣 .

看到了評鑑版上那麼多負評, 一點改善都沒有, 希望大家要去湖山之前先看看這裡的評鑑再考慮要不要去找罪受!

如果湖山的經理有看到, 請查詢,今天99年1月1日 下午約2,3點左右是誰當班 ,有沒有和客人吵架的!

(現在失業率這麼高 , 應該可以找到服務親切的服務人員吧!)

還有 , 既然賣了休息券 , 客人為此特地來消費 , 應該要有相關的配套方法 , 一次沒房間 , 二次沒房間 , 那為何要買你們的休息券?

我要把休息券拿去退掉了!因為我覺得你們公司故意不讓買券的人用券?沒看過做服務業的可以擺這麼高的姿態的!