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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 有點失望........ 評鑑日期: 2009/12/27 00:20:30
評鑑人: minini 評鑑指數: 點閱: 2772 消費日期: 2009/12/25
店家:  [新北市] 艾蔓精緻旅館-土城館 目前店家評鑑指數:
minini
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文章次數:13
評鑑次數:3
抽獎次數:4
註冊日期:2005/11/11
登入次數:69
最後上線:2011/05/24
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

懷著期待與前往淡水館一樣的心情前往,出發前還不忘打電話確認房價,接聽小姐告知2700-3500皆有房,因電話訂房已滿須現場排,QK卡假日無折扣,結果到了現場只有3500房型還是商務房兩張床,猶豫片刻還是住了,房間很大,但是三人房型房價,房內提供備品卻都是兩人份,泡麵也只提供一碗,唉..........

 來源IP:118.168.*.185 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2009/12/28 18:21:53 
minini您好:
首先,感謝您對於艾蔓的支持與愛護 ,您的寶貴意見促使我們有更成長的空間與動力。您消費當日為聖誕節,本館於12/25推出「皇后之夜」專案活動,所以您到現場欲作選擇時正逢當時其它房型已滿(包括皇后套房等房型) , 而無法依照您所需房型立即提供房間給您 , 在此,本館深感抱歉,希望您能諒解並繼續支持艾蔓土城館 !

而本公司泡麵原提供二碗食用,因欲增加餅乾種類及食用備品的精緻度,亦而做此調整(將泡麵改為一大碗並增加其他餅乾的種類) , 非常感謝您的寶貴意見,我們定會採納並持續依照客人需求極力改進。

艾蔓精緻旅館 祝您佳節愉快!

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