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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 不會想再度入住 評鑑日期: 2009/12/26 21:51:46
評鑑人: SisterBear 評鑑指數: 點閱: 2211 消費日期: 2009/12/26
店家:  [桃園市] 儷灣經典旅館 目前店家評鑑指數:
SisterBear
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文章次數:5
評鑑次數:26
抽獎次數:2
註冊日期:2009/11/11
登入次數:35
最後上線:2012/05/29
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

今天去貴館消費,休息780/英式風情,我覺得房間不錯可是780價格有點小貴,房型主題沒有英式風情的感覺,設計的也差強人意(以同價位來比較)沒有讓人很驚豔,這樣的價格會讓我更想住附近其他5星級以上的頂級旅館,尤其還只是單人按摩浴缸,淋浴間又太小(蒸氣一放馬上就滿了很嚇人),放了一個石椅又容易撞到....
備品部份不錯,這點值得鼓勵,尤其喜歡泡澡精油! 點心部分也OK,該有的都有這點我很滿意! 建議保險套可以用知名品牌會更好,液晶電視很大我很喜歡!
服務的小姐要再加強囉,雖然該有的禮貌都有可是很沒有親和力(可能是其他MOTEL的小姐的服務都太好了),一開始介紹房價只說了780,是我們問了還有其他價位嗎? 他才說有KTV房但比較貴,但也沒告之780的房型有哪些可選擇,我覺得櫃台是一間MOTEL給顧客的第一印象,若是服務更好我想我上述說缺點我都不會那麼介意了!

所以結論是我跟男友去第二次有點低了!

 來源IP:114.37.*.231 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2011/11/23 20:08:42 

親愛的Sister Bear您好:

首先,很感謝您給本館的批評與指教,對於價格部分因本館共有四種房價之房型,對於每一位客人之需求均無法全面顧及到,對您感到抱歉,對於您對房內設備部分本館亦會檢討改進,另外,您對本館櫃台人員服務態度之批評,本館會加強人員專業素質要求,以達到水準,最後誠摯邀請您再次光臨!

儷灣經典旅館 客務部 (03)433-6789


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