joan650 您好

                      在這先跟您說聲抱歉,此次到本館住宿照成您如此不好的感覺,您反應的問題...我們會誠心立刻檢討改善,分析過您的問題...本館空調方面未設置暖器設備,正常情形下客人進房時,房間空調都調整到冷氣狀態,天氣過冷時..客人若有詢問的話..服務人員會告知客人將冷氣狀態關閉,只呈現送風狀態...由於門窗都在緊閉狀態下,房間溫度就可以保持較適當的溫度,若還是會感覺寒冷..本館有提供加棉被服務.可以提供客人更保暖的環境,

                        本館房型有三種..各房間設計不同..有的有設計乾濕分離的浴室,有的房間因設計的關係..淋浴區跟浴缸共用..抱歉此設計照成您的不便.本館會誠心檢討改善缺失.您不喜歡睡過軟的床鋪.本館也有提供較硬的床鋪房型..可以讓您有較舒適的睡眠環境..若您仍願意再次光臨本館..主管願意帶您參觀本館的各式房型..讓您挑選滿意的房間..希望您下次住宿本館是個舒適溫暖的好環境,在這再次跟您說聲抱歉,謝謝您的來信指導,謝謝!!

                        祝您    天天順心

                        麗心精品旅館   敬上