如題~ 我是還沒去住過,但是今天光電話訂房, 就感覺的到那傳說中差勁的服務態度~ 一開始接起電話的柔和親切問候語, 本來我瞬間還誤以為...嗯...服務態度還不錯, 結果講沒3句話就開始感覺到對方很不耐煩.... 一般人可能會就此掛掉電話吧... 因為感覺對方是真的超不耐煩的...而且才講沒3句話喔... 可是還好我臉皮夠厚,還是問到完為止= = 後來就到這各網站來看看大家的評價, 沒想到一堆人說服務態度差待改進... 我看業者也很細心一則一則的回覆啦 【日後我們會加強人員訓練,以減少類似的情形發生】 只是...我看這2句話已經從去年回覆到現在了.... 怎麼訓練了1年多...還是沒改善阿...?? 還是常常都有人在反應服務態度差...
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