之前幾次消費湖山的服務都還不錯!

因此上次休息時聽小姐促銷買了一張休息券,小姐保證此券不分假日可使用!

11/27(五)晚上六點多去休息,接待先生從頭到尾說話口氣好差!

看到休息券說不能使用,因為現在哪種房型都是住宿!

要補差額有其他房型!

都是住宿?那等於假日不能使用阿?

不就是騙我買休息券?我當然據理力爭!要給的公道,不然我不走!

接待先生說要報警,(我 : 好阿!我今天跟妳耗上沒關係!)

接待先生還說是因為今天新竹住宿特別多,不信我可以問問.....

湖山真是謊話連篇,真以為我不會了解?

我離開20分鐘就已經到另外一家休息了,誰說新竹今天人多到爆?

湖山態度囂張胡扯就是不想讓客戶用休息券!

我時間多的是!可以等你傳說中的休息券房型!

而貴公司將傳說中的房型都已住宿?表示今天都沒能休息!

表示休息券不可能假日使用!

欺騙消費者的行為可惡!