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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: VIP房ㄉ浴缸有點失望... 評鑑日期: 2009/11/27 11:45:00
評鑑人: SisterBear 評鑑指數: 點閱: 2141 消費日期: 2009/11/25
店家:  [桃園市] mm Motel汽車旅館 目前店家評鑑指數:
SisterBear
會員等級:VIP會員
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文章次數:5
評鑑次數:26
抽獎次數:2
註冊日期:2009/11/11
登入次數:35
最後上線:2012/05/29
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

11/25和男友住 VIP 102 房,這是我第二次住麗尊,大致上都不錯,房間蠻大的有獨立小客廳&高速上網電腦...跟之前入住的感覺差不多!唯一讓我和男友很失望的是浴室的雙人浴缸...

因為我的習慣是先將浴缸放熱水,開按摩浴缸的按鈕先消毒清洗(這時就有很多髒東西、黑黑ㄉ漂浮物),然後放水後再用浴巾擦乾淨,再放水泡澡...(就是想跟男友一起泡澡玩水才特地住VIP),沒想到當我完成以上流程,放水+巴斯克林(此時水蠻乾淨ㄉ)然後開按摩按鈕時,恐怖的事情出現了,黑色的漂浮物雜質又出現了(很多),完全不敢泡澡了,感覺像是鐵鏽的東西(應該是按摩浴缸出水孔造成ㄉ),讓我們好失望喔!!!

可是服務態度很好,多要求一包巴斯克林也有附上,價格也算平價,其他部分都很滿意!!!所以還是會想住,只是不敢住VIPㄌ!!!

 來源IP:120.124.*.153 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2009/11/28 14:21:47 

親愛的 sister bear 您好:


 感謝您再次光臨本館,您所反應浴缸髒污的問題,經本館查證後,已確認為本館清潔人員在做房間大保養時,未將按摩馬達噴水管內的髒汙確實清除乾淨,以致造成在您使用浴缸按摩功能時,從噴水口跑出髒汙及異物,讓您對本館印象大打折扣,對此本館深深的感到抱歉。


 本館除已在第一時間重新將該房浴缸重新確實清潔保養過,對於平日清潔工作及房間大保養工作的查察也會更加嚴謹,感謝您指出本館的缺失,我們會立即改進以讓各位顧客在使用上更加的安心。


 若您以後在使用房間設備時,發現有任何的問題,歡迎您隨時與本館櫃檯或值班主管聯絡,本館會第一時間為您排除問題或為您安排更換房間事宜,希望貴賓不吝指教,本館會不斷改進,以回報各位貴賓對本館的支持與愛護。

 

 麗尊汽車旅館 客服部 敬啟


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