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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 還不錯,還會想去光顧 評鑑日期: 2009/11/18 16:49:25
評鑑人: 米可大大 評鑑指數: 點閱: 1776 消費日期: 2009/11/01
店家:  [桃園市] 松荷汽車旅館 目前店家評鑑指數:
米可大大
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評鑑次數:8
抽獎次數:0
註冊日期:2009/03/02
登入次數:60
最後上線:2011/06/01
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

一開始會去是因為路過..

記得第一次的房間是207,走海洋風格的,好像是880吧!

覺得還不錯,雙人按摩浴缸,蒸氣浴和spa機

房間很舒適,讓我們有再一次光顧的想法

第二次去卻有些失望了,我們選擇賭場風雲的房型

櫃檯幫我們安排邊間的房間,好像是217號房

邊間當然停車會有些不方便,好在男友技術佳

進了房間,就發現不少蚊子,車庫有放設”電蚊燈”

我們在二樓就一直聽聽蚊子被電死的聲音

而且,邊間好吵唷!窗戶關起來是好一點啦!

床好像有比較短,我個子沒多高

腳都超過床了,一直要往上躺....

因為我們一直想知道580元的房型,後來一次終於選到了

以580元來講,就房間比較小一點,沒有泡麵了

浴室就少了SPA機的樣子,其實以580元的休息來講也還不錯了

可是,比較特別的是他們時間快到前十五分鐘會通知

時間到的時候還會再通知一次,詢問是否加時

男友覺得這樣的提醒二次很好,別家只會提醒一次

可是,我覺得有點被催趕的感覺...

 來源IP:219.70.*.156 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2009/11/19 08:06:29 
親愛的 ☆Miko☆您好:

感謝您多次蒞臨松荷,
讓我們有為您服務的機會,
也謝謝您對於我們諸多讚美,
松荷全體員工皆感無比榮幸。

的確一直都有客人反應217很難倒車,
畢竟處於邊間,
未來我們將在會議討論,
是否有更好的解決辦法,
讓駕駛人較能夠順利倒車。

捕蚊燈或路上噪音方面,
我們將會請相關同仁加強門窗隔音。

最後向您說明一下提醒時間的部份:
本館標準作業是前15分鐘與時間到時各通知ㄧ次,
如果您不希望被電話打擾,
也可以事先向櫃檯取消催房電話。
而逾時十分鐘以內的話,
我們是不加收任何費用的,
超過十分鐘才開始起算加時費用,
以上全都是以電腦計時和計費
就連櫃檯人員都無法調整。

之所以要通知兩次的原因就是
有很多客人不希望被打擾,
但是在退房時加收逾時費又不願意,
時常造成櫃檯人員與客人之間的誤會。
因此而造成您的不快,
希望您能見諒。︿︿

感謝您對於松荷諸多批評指教,
有了您的建議,
才能讓我們有更多進步的機會。

松荷全體同仁在此祝您  健康順心


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