親愛的達文西貴賓您好：

　　非常感謝您的評鑑，我們全體員工都是懷著戰戰兢兢的精神在服務客人，都希望能得到顧客的肯定與讚美，而櫃檯人員是本館的第一線位置，服務與接待尤其重要，承蒙貴賓對本館櫃檯人員服務態度的讚賞，本館甚感欣慰，日後也會更加嚴厲要求櫃檯人員的服務品質，對於當晚房間浴室洗手台有積水問題造成貴賓您的困擾，這是本館清潔人員的疏失，本館在此向您致上最深的歉意，也會再加強館內清潔工作，以期給予貴賓一個舒適乾淨的享受空間，至於浴缸防漏水裝置故障問題，目前經檢查後尚無發現您所敘述現象，但是本館一定會持續追蹤觀察，在此謝謝貴賓反應問題，因為有貴賓您的督促本館才能不斷進步，期待貴賓再度蒞臨來體驗本館不同風格與不同主題的房間，也期待貴賓下次來臨時能感受到本館的進步，謝謝您，祝順心～

探索愛戀會館全體同仁　敬上