就是去坎城問到很不爽,然後就去熟悉的水漾.
沒想到水漾也來這招.
明明券上說可隨時入住,卻說住宿時間為11點...
那我當場反應,住宿券上的使用說明,那位年輕的小姐才進去問了主管,
並要求我們7點再來住宿.
既然我們已經先付款買了貴公司的住宿券就要保障我們使用的權利.
雖然一開始的感覺不好,但至少櫃台有馬上改善態度.
我們離開的比提供早餐的時間還早,櫃台還會幫我們準備簡便早餐.
這點服務至少做的不錯.
親愛的貴賓您好：
非常感謝您的再次光臨，
本館房型為提供顧客多樣化選擇，因此各風格設計房型皆只有一間。
在您來館告知需指定房型時，已向您告知該房型尚有顧客在作使用，
由於無法預估貴賓使用時間，櫃檯小姐為滿足您的喜愛而特作安排，
因此向您所告知的11點鐘為確定可以入住的時間！
感謝您的來信，並對本館的服務給予肯定，
預祝您接下來的每一個假期愉快～
水漾時尚旅館 敬上
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