縣市景點最新優惠相簿特約購物問答討論登入註冊業者首頁
简体
手機版beta
全部 基隆 台北 新北 宜蘭 桃園 新竹 苗栗 台中 彰化 南投 雲林 嘉義 台南 高雄 屏東 花蓮 台東 澎湖 金門 馬祖 其他
首頁評 鑑 版  >  全部
我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 怡蘭-天光美景-太失望啦!! 評鑑日期: 2009/10/27 09:12:52
評鑑人: Arielleo 評鑑指數: 點閱: 4957 消費日期: 2009/10/24
店家:  [宜蘭縣] 怡蘭精品旅館 目前店家評鑑指數:
Arielleo
會員等級:一般會員
文章次數:0
評鑑次數:2
抽獎次數:0
註冊日期:2009/10/26
登入次數:4
最後上線:2010/01/25
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

原本帶著興奮的心情想體驗一下宜蘭最新看起來最高級的,所以我們選擇了怡蘭-天光美景,結果是我們應該不會再特別開車到宜蘭休息了~
因為真的太差勁~房型天光美景房號601換至806原因601的浴池水龍頭似乎壞掉,這麼大的浴池大概要花1個小時水才會滿吧,吊在天花板的造景也掉下來了,房間的空間設計動線不佳,所以就換了一間~房型天光美景房號806,感覺有好一點了,只是一進房就踩到一包沐浴粉,不知道是不是沒收好掉下來,因為是沒開過算是還好,我就想說算了就把它踢到一邊,空間設計也是有待加強,外頭造景沒有整理都長蜘蛛網了~我連出去看看都不想,沒好好維護真的很可惜,再來是浴室電視跟本不符人體工學,必須要坐歪歪的才能看電視,所以看電視就放棄了,改聽音樂~但喇把卻集中在臥室~連音樂也聽不到,一樣都是天光美景但806我卻沒看到蒸氣室,一樣的價錢設備卻有差那我就住便宜的房型就好啦。

但也並不是完全不好,床蠻好睡的~棉被蠻舒服的。

退房時我告訴服務人員意見表忘了帶出來,是要請她去收,我想反應一下我的意見,結果她拿了一包試用品給我~我整個傻眼,因為我只是想表達我的意見而不是要贈品~

 來源IP:220.128.*.163 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2009/10/28 00:00:37 

DEAR Arielleo:

        感謝你的來信,有關於你提到房間缺失,本館已派人以最速件處理設備修繕與清潔維護。天光美景有兩種款式,有戶外景觀則無蒸汽室,會在加強客服人員的房間介紹說明,在此深感抱歉。

        本館填寫意見調查表者,會贈送一份精美小禮物,您只是忘記帶出來,所以服務人員還是會贈送,造成你的錯愕,請別見怪。

        你所提供的寶貴意見,將給予怡蘭精品旅館更多的成長,謝謝!

                                                期待你的再次蒞臨!

                                                                                             DAPP


 熱門推薦
QK休閒網 版權所有  Copyright © 2004 QK Network Leisure All Rights Reserved
傳真:04-735-8949    EMail:Service@Qk.to   隱私權   FB粉絲團粉絲團   Google+   聯絡我們
瀏覽頁次(本日:2768/18973 次  ,  昨日:5578/55854 次)
頁面生成時間:0.18  秒