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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 後幾次去的感覺 評鑑日期: 2009/10/26 17:50:40
評鑑人: faulco 評鑑指數: 點閱: 1974 消費日期:
店家:  [桃園市] 松荷汽車旅館 目前店家評鑑指數:
faulco
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評鑑次數:1
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註冊日期:2009/02/07
登入次數:11
最後上線:2014/09/30
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

其實去過大概五六次     也因為松荷才去辦了QK卡

但有些缺點 

1.我有QK卡,每次去都會出示給服務員看,結果快到三小時就打電話過來,經過我提醒才又延長半小時,其實一次這樣倒是還好,但是好像近來三次都這樣,有次還在電話詢問我的卡號,明明我進房時就有把卡給服務員了,公司這邊都沒註記嘛? 突然被打擾的感覺不大好。

2.有次去拳擊房的窗簾壞了,但忘了哪一間

以上兩點建議,當然希望能有更多的優惠活動舉辦!

 來源IP:122.116.*.77 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2009/10/27 08:36:37 

親愛的faulco您好:

 

感謝您多次蒞臨松荷,

我們已了解當時狀況,

是因為我們服務人員太忙而忘了註記,

對此我們深感抱歉。

除了已對相關人員作出懲處之外,

我們也會加強這方面的專業訓練,

以防止類似事件發生!

 

關於拳擊房的窗簾壞掉,

可能是因為衝房的關係而疏於檢查,

我們已告知相關主管務必加強巡房。

 

最後關於優惠活動的部份,

由於接踵而來的聖誕節、元旦、春節

松荷正緊鑼密鼓地規劃一系列優惠和活動,

希望屆時可以多留意QK或者我們的官網發布的消息唷~

 

再次感謝您提出的批評指教,

唯有不斷的改進,

松荷才能變的完美!

松荷全體員工祝您 健康愉快~



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