先前已經去過好幾次了,因為房間也還不錯, 只是每次進房都有殘留菸味,需要適應一下, 進房久了就比較不會難過了,除異味的設備要加強, 這都算是小缺點~~ 但這次因為證件留在房內沒拿到,當天便撥電話請服務人員協尋, 服務人員說會回電給我,此後便沒有下文了… 隔天上午致電請服務人員協尋,我又把情況再說一遍,說會回電給我, 結果又沒下文,中午又打一通給百老匯,說會回電給我,可想而知, 又沒下文… 下午又打,結果又沒下文,我真的很火大,於是下班後,親自到百老匯, 櫃檯服務人員開始打太極拳,開始互踢皮球了, 說什麼交接班時,之前班的人員沒告訴他,所以不了解狀況, 好吧~那我又把情況交代一次,人事時地物都說一遍了, 感覺好像在錄口供,耗了很久,也把打掃房務的人員找來詢問, 也問不出個所以然來,而另一個房務大姐告訴我,可能丟掉了吧! 結果這位晚班的櫃檯小姐開始不耐煩了~ 態度越來越差,說話也越來越大聲了! 說什麼打掃房間的人員有好幾組,有些人還沒來上班,所以沒辦法得知! OH MY GOD,我們現在是在石器時代還在是戒嚴時代呀! 聽說現在有一種電子產品叫手機的也,難道call不到人問嗎? 真的很沒有誠意也,我只是要確認,是哪位打掃人員打掃那間房間的, 這樣才能問出是收回還是丟掉了。 但這位晚班櫃檯的大姐頭告訴我說,打掃的人員一次整理很多房間, 哪會記得是收回還是丟掉了,並且一付關我屁事的樣子, 顯得不耐煩的語氣,透露出就是找不到咩,你想怎樣! 我就在哪等他們踢皮球,一直等他們詢問,等他們確認, 耗了快半個小時了,我只好閃了,不然怎麼辦, 因為晚班櫃檯的大姐頭已經動怒了,也沒有解決問題的能力與誠意, 只好自認倒楣了!
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