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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 真是不曉得要說好還是不好的101號房 評鑑日期: 2009/10/05 00:34:46
評鑑人: 喜兒 評鑑指數: 點閱: 2259 消費日期: 2009/10/04
店家:  [彰化縣] 彰化第八月台汽車旅館 目前店家評鑑指數:
喜兒
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評鑑次數:6
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註冊日期:2008/09/27
登入次數:134
最後上線:2014/03/11
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

難得的星期日.特地安排從嘉義到貴店消費.但是第一次消費的心得.真的讓人不知要給你們好的評價還是壞的.

第一.房間是很有特色.加上有KTV可以唱.且按摩浴缸和維琪浴都很讓人期待.這些硬體設備都不錯.值得推薦.但接下來就是噩夢了!!

首先.浴缸水竟然開了一小時卻始終弄不滿.好不容易可以啟用按摩時.更慘的是.竟然有一股臭水溝味道冒出來.且始終沒斷過.不久就看到浴缸裡有一些雜質出現了.害我跟女友泡湯的氣氛都沒了.馬上把它關掉!!

希望店家要好好注意管線等一些問題的保養.畢竟衛生是很重要的.且有好的硬體應該要讓它發揮好的功用.不然會真的很讓人掃興!!

第二.我們大概是當天下午到貴店消費.下午班的服務人員態度是很好.但是有一個很讓人疑惑的是.當我們出示QK卡要折價時.服務人員竟然跟我們說.假日不能使用.當下想說算了.就乖乖付了780元.但就常在QK找資訊的我.都知道星期日是算平日價.且回到家後.再到貴店網站和QK站查詢.的確沒有註明QK卡休息假日不能使用的訊息.希望貴店可以好好解釋一下.雖然只是差100元.但被ㄟ100元是感覺的問題.會覺得貴店不誠實.不然如果真的假日不能使用.也應該在網上註明清楚..

總之這次特定安排到貴店消費的心得.真的讓人無法去推薦給其他人.希望貴店能多多加油.品質比好的主題還重要的.不然是真的還蠻喜歡你們的主題房的!!

其他建議:洗髮精和沐浴乳不是一包一包或小罐裝.第一不能讓客人帶回保存.第二.會讓人擔心有沒有人會在裡面加什麼其他成分的東西.使用上很沒安全感!!

希望下次還有想去貴店消費的機會的話.能有更好的軟硬體.不然真的會讓人不敢再次到貴店消費的!!

 來源IP:219.81.*.235 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2009/10/09 12:05:11 

喜兒 您好:

謝謝您遠從嘉義前來支持第八月台,以及您不吝惜提供這麼多的寶貴意見。

我們的按摩浴缸皆是單按鈕啟動,若同時觸碰排水按鈕,水即無法立即放滿。

若有任何問題,請立即撥9通知櫃檯,櫃檯人員將立即處理。

       本館定期指派環保署環境檢測局核可的檢測單位做檢測,水質安全請放心使用;

並且致力提升更優質水質,於10/2加裝軟水處理機,熱水系統因此暫停使用,維修部門推測因此造成您使用上的困擾,也請您立即通知櫃檯,主管將在第一時間為您更換房型。

無法讓您盡興而歸,我們深感抱歉,第八月台準備禮券請您免費體驗一次。

        本館淋浴間採用天然全草植物提煉‘綠的’洗髮精與沐浴乳環保補充包,安置補充盒於牆上以方便顧客淋浴時拿取,盒蓋皆上鎖,請您放心。

        而QK卡等同第八月台貴賓卡,同享本館最優惠折扣,QK網上未善盡時段說明之責,我們立刻詳盡地說明優惠時段的區隔,非常感謝您詳實地反應顧客產生的疑慮。

 

        第八月台感到萬分抱歉並且希望減低您的不悅。

是否請您留下信箱與地址至第八月台(station8888@pchome.com.tw)

或致電04-7222200(主管上班時間:早上八點至下午六點 ),我們將火速將優惠寄達。

 

我們用時尚滿足您的不凡、用稀有難得期待您的蒞臨!

第八月台歡迎您

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