整體的服務是很OK...

唯一缺點是..當天住宿時忘了選房，是讓你們安排進去一間2080的

後來打電話想問還有沒有其他的房間可以換

竟然是給我回答.......全部客滿>>全部喔，都是住宿>>跟我說沒有休息的

，當天是平日，生意未免好到太誇張

後來外出去家樂福逛了一小時，回來在附近打電話給你們

問有沒有房間可以住宿?

回答我還有一間凡賽斯房型的(2080)，我說了謝謝不用了後掛了

大概十分鐘後回到了歐悅，問櫃台:真的沒有房間可以換了嗎?

櫃台遲疑了一下，往裡面看了一下說，有一間凡賽斯可以換

但要等一小時....(但我剛剛打電話來是說可以馬上入宿阿)

是想說我可能會不等一小時而放棄嗎?

但本人很有耐性的等了妳一小時候給妳換

恩..還是給我換了..所以我沒有生很大的氣...

只是我是想說櫃台跟我說的話是不是有一點點的不真實?

感覺當天並不是全部都客滿...

當然你硬要說真的客滿只是有人剛好臨時退房我也拿不出證據啦..

其他服務我都覺得很好..所以給+2分

沒給+3是因為櫃台的不真實..

但我想身為業者會做這樣的反應我也不足為奇啦..

請問貴館對當天還有印象嗎?

9/10號