之前在那辦了個活動，後續的服務很差，該告知的沒告知，
外表很好沒錯，但‥‥硬體設備很差，很多東西都壞的，
進房間前服務人員也沒告知(收錢倒是收的很快)，
事情發生後(推責任也推的很快)，
真覺得你們要教育訓練一下，
既然是服務業的就應專業些不是嗎?
親愛的fanny71您好：
首先，謝謝您於評鑑上給我們指正，讓我們知道，我們還是有不足的地方
挪威森林板橋館全體員工在此跟您說聲對不起，讓您失望了。
不論館內設備、清潔、服務，一直是本館努力要求要達到最高標準的目標
做的不好地方，全力要求本館全體員工加強改進。
為了可以更清楚了解您來館消費時所產生的問題，可否請您來電
由專人來處理這件事情。
聯絡電話：０２－８９５１－３３１１ 溫主任
挪威森林板橋館全體員工，再次謝謝您
祝福您 平安、喜樂
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