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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 帝后房 滿意中帶著遺憾 評鑑日期: 2009/09/01 09:49:00
評鑑人: sentinel 評鑑指數: 點閱: 3826 消費日期: 2009/08/22
店家:  [彰化縣] 紅樓Villa Spa精品旅館 目前店家評鑑指數:
sentinel
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文章次數:32
評鑑次數:8
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註冊日期:2008/05/30
登入次數:293
最後上線:2017/07/20
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

一直很想帶小朋友去試試紅樓的泳池, 期待已久, 終於可以一圓美夢!! 可是發現跟實際上跟想像中有些許的落差........ 首先:是泳池的部份, 可能是因為夏天的關係吧, 已經不是所謂的溫水泳池了, 很怕小朋友著涼...... 水池上有很多樹葉跟蚊蟲是難免的, 因為旁邊的花花草草很多又是戶外, 這個我們可以自己清..... 可是怎麼會有拖鞋飄在泳池上, 這就有點說不過去了..... 那麼大的室內空間, 房間跟客廳共用一台電視, 有點少耶..... 還有要注意的是浴室是完全開放式的, 以我們是兩個家庭住的話還蠻不方便的!! 這是我們一開始就沒問清楚的關係, 不知道帝王的是不是也是如此?!還有那麼大的房間還有這樣的價格沒有ktv甚至是vod真的是可惜了一點, 有dvd機可以想辦法弄點dvd供房客外借阿.....

除此之外, 不管是門口櫃台接待的小姐還是幫我們加鋪床墊的阿姨或者是修理咖啡機的大姐, 服務態度都是一級棒的, 無可挑剔的一級棒!!室內的清潔也是幾乎完美的, 還有早餐更新速度以motel來說算是很快的!!

最大的期望是下次來可以有vod看~~

 來源IP:59.124.*.16 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2009/09/04 20:01:02 

sentinel 您好~

     本館一開始設計R120巴里島型帝后,乃針對二人規劃之蜜月房,所以採全開放式空間,因此客廳與房間的電視採旋轉方式共用一部。 帝王則採不同的規劃方式,客廳、房間、浴室全部都有隔間,且有三部電視。因當蔡先生代為訂房時,帝王已先有人預訂了,並已知會蔡先生,可能是轉述時漏了吧!

KTV設備因怕太吵,影響其他房客,所以全館皆無此設備,而VOD尚在評估中~

至於拖鞋的部份,則是本館的疏失,我們會全力改進

感謝您對本館的批評與指教,本館會全力改善與配合,希望您下次入住時能有更好的回憶,謝謝!

鹿港紅樓Villa Spa精品旅館全體員工期待您的光臨


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