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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 新營地區很讓我失望的一家 評鑑日期: 2009/08/28 10:40:45
評鑑人: JIM96 評鑑指數: 點閱: 2867 消費日期: 2009/08/23
店家:  [台南市] 溫莎堡汽車旅館-新營館 目前店家評鑑指數:
JIM96
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最後上線:2013/02/27
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

因為工作的關係,最近來到了新營

把每一家都住過了一次之後,對你們家是最失望的一家

首先,情人套房1660,但是裡面的格局未免太小了吧

進去有種壓迫感!按摩浴缸竟然還是單人的......差點昏倒

情侶套房你叫一個人進去泡澡喔?

再來蒸氣室下方有個小蓋子,腳踢到蓋子就下來了

裡面非常的非常的臭,還有蟲跑出來

好險是我看到的,要是我女友看到豈不是嚇死?

再來也沒有免費的泡麵提供,半夜餓了還得自己出去附近7-11買

網路線方面,我不知道是我倒楣還是怎樣,那個房間的剛好壞掉

工程師來用了之後也沒修好,用了許久後說要去後面的廠房檢查

然後半夜十二點多還打來問說要不要再讓你們試試看,說是別間的可以用

....這種事情你們應該事前先做好吧?

網路就算了,我最不高興的一點是

房間裡提供的面紙,在我一進去時就快用完了,只剩三四張吧

這樣夠用嗎?清潔人員都沒再檢查的嗎?

還是說想省衛生紙?打電話給櫃檯後

是送來了,可是按完電鈴就把面紙盒丟在外面然後走掉了

是不是太沒禮貌?我在別家MOTEL人家都是端盤子來的上面放著面紙

以上三大缺點,我想房間格局已經沒辦法改了

那清潔人員的檢查和送東西的態度應該要改一下吧!

說完了缺點還是幫你們說幾個優點...

沐浴乳和洗髮精的設計不錯

厚棉被非常得柔軟舒服 

櫃台的男服務員滿有禮貌的

以上,是我在你們那一次慘痛的經驗..

 來源IP:163.29.*.32 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2009/08/28 13:11:43 

感謝 JIM96您的指教

針對您所指教的缺失,我們會虛心接受並加強房務與維修人員的訓練

及設備的維護.

另房間格局部份,可能當時只能提供這種房型,若是能提早訂房,本公司

備有五種房型可供選擇

期待您的再度光臨,體驗改變後的溫莎堡.

再次感謝您的指教,您的寶貴意見是溫莎堡成長的動力

                                                                                          溫莎堡汽車旅館 管理部敬上


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