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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 服務不貼心.房間沒情調.價格平平 評鑑日期: 2009/08/21 21:23:12
評鑑人: ~天知道~ 評鑑指數: 點閱: 2526 消費日期: 2009/08/20
店家:  [台中市] 麗緹汽車旅館 目前店家評鑑指數:
~天知道~
會員等級:一般會員
文章次數:0
評鑑次數:2
抽獎次數:0
註冊日期:2009/08/21
登入次數:3
最後上線:2009/09/06
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  
我家住台南因為我剛好那天我生日也想去台中玩玩在網路上看到有生日優惠的活動.第2天為了要省個幾百塊選擇麗堤汽車旅館..還要晚上9點才能入住..那就算了..因為業者斤斤計較斤打細算的結果嘛..不是嗎?打了電話去預定房間服務人員也沒告知什麼只說記得帶身分證..為了晚上9點才能進房中午12點從別的汽車旅館退房..在外面耗了快9個小時..到了麗堤跟我說要列印優惠清單才有..說什麼也不通融..我又不是台中人去哪在列印那些東西?服務業不事都要以客維尊嗎?盡量幫客人解決困難..雖然我也有疏忽的地方..他們的服務人員也沒告知阿?我想算了如果房間滿意我也不想打壞好心情...結果一進去只能用一句話形容..(不愧是廉價的汽車旅館)..最好的房間假日3500平日2100配上廉價的按摩椅(不是每間都有)按到痛死人連個咖啡杯也沒有..破破爛爛的感覺只能催眠自己算了...感覺業者刁難顧客打出優惠的噱頭..又沒有好的住宿環境..我沒打非常差勁已經是很客氣了...希望要入住的人請三思..一定會失望的
 來源IP:203.67.*.48 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2009/08/24 12:00:49 

您好:

        感謝您提供的意見,本管會努力改進相關人員的訓練,目前網路優惠卷只有水舞官網才可列印,須加入水舞網路會員才能享有更優惠價格,如您所提生日優惠與現場售價相差金額較高,因而須請會員列印優惠卷才能享有優惠(網站上應有說明列印與先訂房)

星期日至星期四非假日荷舞房現場售價$2100,持生日優惠卷只要$1330

星期五假日荷舞房現場售價$2450,持生日優惠卷只要$1680

星期六荷舞房現場售價$2800,持生日優惠卷只要$2030

再次感謝您的寶貴意見。謝謝!

                                                    麗緹    敬啟


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