8/16下午約六點check in,進入車庫就感覺有質感(有小造景),驚訝的是還有電梯可直達三樓房間,進去之後只能以四個字形容:寬廣豪華(請看附檔照片),看到游泳池孩子們迫不及待的寬衣解帶跳入泳池玩耍,但不久後意外發生了,哥哥牽著妹妹的手走下大理石台階,因濕滑而不慎跌倒,妹妹頭部敲到階梯而流血,趕緊通知櫃檯詢問最近的醫院火速將妹妹送去急診,縫了三針還好只是皮肉傷(沒傷到頭骨),而就在這個時候蒂娜旅館的黃姓組長也趕到中山醫學大學急診室探望,還致贈妹妹紅包壓驚...真的很讓人窩心!!折騰了一個多小時,好不容易在醫院完成了所有的手續返回旅館,迎接我們的是櫃檯小姐的90度鞠躬,並向我們說明上面有交代這次的住宿費全免,同時負擔妹妹的全額醫藥費用,這實在令我大感驚訝!!蒂娜願意負擔醫藥費我就覺得很夠負責的...還白住人家旅館一天實在說不過去,一再推持後,櫃檯小姐依舊堅持是上面交代下來的!! 由此讓我深刻體會到蒂娜精品旅館是一間不唯利是圖、待客如親、服務態度高尚的汽車精品旅館,並代表全家向蒂娜致上十二萬分的謝意!!
dear 活力射手
我想我們能體會您身為人父的感受,當下的我也感到心疼 ,我想服務的宗旨在於發自內心的自然反應,我們都希望能讓我們服務的朋友們都帶著滿心的喜悅離開,這是身為服務人員能感到愉悅的事,不論士農工商或團體或個人都是在創造被利用的價值
~蒂那全體同仁期待您的再次造訪 ~
黃組長 敬上