Dear  O.O您好：

　　非常謝謝您的肯定，本公司相當重視客人意見，深信服務至上是永續經營的不二法門，站在客人觀點上，為客人做到最滿意的服務。

由於您於六號當日來館消費時，於隔日早上碰到斷電狀況，深感遺憾，由於當日台電發生問題，本公司立即做出反應，馬上通知台電維修，並立即開啟發電機，不料發電機臨時故障，故而發生斷斷續續供電問題，本公司也立即請廠商檢修讓設備，造成您的困擾，真是十分抱歉，不知當日頭髮沒有吹乾是否有造成您的身體不適，若你的身體任何不適，請務必通知我們，讓我們為您處理。

次之對於您於房內購買之商品問題，非常地抱歉，並未在當時為你馬上做處理，若有此狀況，可以立即撥電話至我們櫃枱，我們將會請同仁為你做處理，馬上為你做更換或是退費，雖房內之機器非本公司營業，若有任何問題，我們仍舊會為您立即做出相關處理，謝謝您對我們的肯定與愛護。

　　　　　　　　　　　祝您順心安康

蔚藍海岸休閒汽車旅館全體員工敬上