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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 101號房摩納哥之夜 評鑑日期: 2009/07/29 21:24:33
評鑑人: 皇家奶茶 評鑑指數: 點閱: 2392 消費日期: 2009/07/26
店家:  [新竹] 薇閣精品旅館-新竹館 目前店家評鑑指數:
皇家奶茶
會員等級:一般會員
文章次數:0
評鑑次數:1
抽獎次數:0
註冊日期:2009/07/29
登入次數:2
最後上線:2009/07/29
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

星期日難得去新竹遊玩,選擇住宿評鑑很好的薇閣,薇閣給人的印象就是高級。

入住後,確實是所言不假。備品部分非常齊全,卸妝乳、身體乳、髮雕、隱形眼鏡盒等..這些是想不到的,意外的是還有提供男女紙內褲!馬桶旁也提供最新期的1週刊,貼心程度100分。

早餐是採自助式,種類雖不算繁多,不過服務的阿姨都會隨時整理裝餐點的器皿是否有保持乾淨?所以食物不會看起來被人夾的爛爛。是別的汽旅比不上的。但很納悶的是為什麼上樓用餐還要請櫃檯幫忙開關車庫門?總覺得很不方便,也會擔心房內的財物。總不可能還要大包小包的上樓用餐吧!

唯讀遺憾的是,房間可能是開放式的,覺得有點小間。晚上會聽到車子輪胎轉彎磨地的乩乩聲,整晚都不太能入睡。隔天早上還聽小孩子的喧嘩聲,隔音設備有待加強。

回家後隔天發現雙腳佈滿了紅點,奇癢無比。還以為是家中有跳蚤出沒?問了男友是否有同樣情況?男友的情況也和我一樣,所以貴旅房間內的清潔消毒還是要再注意。

作者於 2009/07/29 22:02:55 修改
 來源IP:218.169.*.249 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2009/07/30 03:15:01 

親愛的皇家奶茶 您好

在此向您至上最深的歉意

讓您這次消費經驗不甚完美

您反應的清潔及消毒工作問題已責成各部門負責人即期改善

並檢視其他房是否存在相同問題

我們一定會更加注意房內清潔並且進行消毒工作

本館於入口處有標示一律禁止攜帶寵物進入館內消費

若於客人退房後發現有攜帶寵物進館一定會進行全面性的消毒

感謝您每的建議與支持,本館同仁上下皆銘感在心

在此誠摯歡迎您再度蒞臨讓我們有再次為您服務的機會

最後
期待您的再次光臨,讓我們有再次服務您的機會

 薇閣精品旅館新竹館 客服中心敬上  98.07.30

預覽圖:

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