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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 探索極致尊爵.優點勝過缺點 評鑑日期: 2009/07/22 01:51:02
評鑑人: 小婷ㄦ 評鑑指數: 點閱: 2123 消費日期: 2009/06/20
店家:  [新北市] 探索汽車旅館-土城館 目前店家評鑑指數:
小婷ㄦ
會員等級:一般會員
文章次數:0
評鑑次數:1
抽獎次數:0
註冊日期:2009/06/18
登入次數:4
最後上線:2011/11/08
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

因為是一週年紀念日

我和男友想住好一點有SPA和早餐吃到飽的

所以我們選擇了探索

一開始訂房時

大約是星期一的早上十點多巴!!

打電話過去訂房,人員竟然跟我說

訂房組還沒上班憂,要我留資料請訂房組跟我聯絡!

老實說聽到蠻傻眼的,我訂房還要看妳們上班是幾點這樣有點奇怪八

之後等等等,都沒人回電

我又自己打電話過去訂房

因為是購買住宿卷,尊爵房型又只有一間

很怕被訂走,其實這時候感覺就蠻差了!!

本來想換家的,但之後有一個"曹先生"接聽的,服務態度非常好,給予讚美!

讓我決定在這消費!

因為住宿卷號碼看錯之後弄了好久終於訂好

一開始到櫃檯,感覺客服人員很緊張

可能連續近來三台車吧!

講話有些結巴~不過很可愛!

之後去到的房間讓我很滿意

樓中樓的設計不會覺得很擁擠

我想要的都有~浴缸也很大

也可以一直泡,我跟男友都泡的超開心的

不會像某些旅館按摩到一半會停掉,還要我們一直打電話去跟櫃台說

叫櫃檯開啟

只可惜浴缸的電視音量太小聲,開到最大聲還是聽不太到

不過這不會影響我的心情

備品也很多,蒸氣室有一份,浴缸那也有一份,而沐浴乳和洗髮乳都很多,不會說一包一包的,這樣都不能洗好幾次澡了

所以備品的部份給予滿分!!

乾淨度也不錯,有感覺到打掃阿姨的用心

點心茶水的部份,覺得水只有兩瓶不太夠,泡完泡麵就沒了

那咖啡那些都無法泡來喝了,這點就有扣分了!

VOD的部份有些接觸不良,有些扣分!

早餐的部份,果然是我想要的

很豐盛也可以吃到飽

我跟男友吃到都快吐了

真的很好吃,煮飯阿姨也會一直出來看有沒有什麼少了要補的!

這種感覺很好!

早餐也給予滿分

基本上優點大過於缺點

所以給我的感覺是下次我們還會再來探索的^^

作者於 2009/07/22 02:07:49 修改
 來源IP:118.165.*.101 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2009/07/22 10:30:54 
親愛的小婷ㄦ貴賓您好:

  非常感謝您的支持與愛護,本館秉持以客為尊的精神服務顧客,期望給予每位來館之貴賓最優質的休息環境及服務,有您的認同與推薦是本館日後進步的推動力,關於餅乾或其它備品類當您覺得份量不夠時可請櫃檯再幫您補送,本館不會額外收費所以絕對能滿足您的需要,在此感謝您給予本館服務您的機會,期待貴賓再度蒞臨來體驗本館不同風格與不同主題的房間唷!我們會秉持認真服務每一位顧客滿意的精神繼續努力,不斷提升品質以給予顧客最臻於完美的服務,謝謝您!

探索愛戀會館全體同仁 敬上
預覽圖:
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