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| 標題： |
怎麼會有棉絮呢.. |
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評鑑日期： |
2009/07/20 14:50:37 |
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| 評鑑人： |
寧寧♀ |
評鑑指數： |
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點閱： |
2501 |
消費日期： |
2009/07/19 |
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寧寧♀ |
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會員等級：VIP會員 |
手機認證： |
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文章次數：173 |
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評鑑次數：33 |
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抽獎次數：1308 |
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註冊日期：2008/08/09 |
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登入次數：682 |
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最後上線：2019/07/14 |
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我們的會員卡點數已經累積到一百多點 所以選擇兌換980元的房型休息一次^^ 這次的房型應該是路易十六~~ 一上樓梯…看到電蚊香沒插好，但OK~沒關係 打開點心櫃下方的冰箱櫃，旁邊有個保險箱 在保險箱上和櫃子裡竟然有很多的棉絮...這樣實在是... 後來我們有點辣子雞丁的套餐，還不錯吃 還是希望能儘快恢復東坡肉套餐喔！ 以前去消費的時候，整體是零缺點的~ 但現在常會遇到小問題，希望艾蔓能保持優質旅館的品質喔..
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| 業者回覆： |
回覆日期：2009/08/07 17:37:04 |
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Dear寧寧您好: 很抱歉！現在才回覆您的評鑑，關於您提出的房間棉絮問題，應是房務部清潔人員進行房間整體清潔並加以消毒時，所使用的棉絮清潔布不小心遺留下的棉絮，但請您放心房內一切的清潔度與使用器具的安全性，在客人使用完房間後必定會連同細節處(如保險箱內外、衣櫃衣架、門把鎖頭處等...)進行消毒，因此消毒時使用的棉絮質材之清潔布，可能其中棉絮不小心脫落，我們已立即向房務部宣導，並進行整體改進。對您造成的不便深感抱歉，但是整體消毒作業是為了讓客人能安心的使用房間以及房內設備，非常感謝您的支持，希望您下次的蒞臨能感受到艾蔓的進步與成長.謝謝！ 艾蔓精緻旅館土城館上
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