我先聲明一下..這是個人感想 當天晚上大約11:30左右想說去水漾放鬆一下,因為有買貴館的休憩禮券(平假日適用,東楓也可使用) 不曉得業者的營運模式是怎樣?當天要選擇水漾休息,一到接待處,服務人員問了一下休息還是住宿, 說明要休息...得到的回應卻是..休息...沒有房間了唷...當下我的反應沒有想太多.覺得可能是假日生意太好 就轉往東楓去看看...一到東楓.....沒想到又得到相同的回答...此時另一伴問我...我才反應過來,反問了一下 那住宿就有房間嗎? 沒錯...真的是住宿就有房間 休息就不是客人嗎? 一定要住宿才可以嗎? 買了貴館的 休憩禮券 卻不能用..那當初就不要賣,不就好了 休憩禮券 不也是消費者花錢買的,不也是業者賣出來的..先付款卻又有條件式的使用.. 有一種被欺騙的感覺...感覺真的很差耶.....以上是要入住時的感受(當下我沒有對服務人員表達不滿或是情緒上的失控,只覺得業者的營運方式有問題) 當下和服務人員問了一下房型,剩下豪華和總統二種價格..選了一間 總統房型 BALI 付了錢,選好早餐,就入住了 一進到車庫,裝潢的還不錯,可惜..房間在三樓卻沒有電梯(來放鬆要先運動??) 進到房裡,整體的裝潢感覺都算不錯,但電視後的小客廳卻沒有桌子這點就有點奇怪,空間還很大,卻沒有的桌子(泡杯咖啡難道要拿在手上喝到完嗎,還是要站在點心吧前喝完再離開?) 浴缸有二個,可是那個洗石子的浴缸感覺清潔度不是很好,不敢泡 整體上裝潢的感覺是很OK的,價格也算OK..要退房時寫完意見表給服務人員,有送小禮物唷 這次在入住時遇到狀況是個人感覺美中不足的地方
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