我跟老公帶著滿心歡喜的心情去宜蘭玩~ 看了QK評鑑版很久,決定去網路評價都不錯的 " 新堡汽車旅館 " 一開始進去感覺好棒,空間說真的很大~ 而且他還有幫住宿的旅客準備電腦(螢幕是接42"液晶電視) 而且有大浴室 + 露天大浴池 + 按摩椅 + 情趣椅 我跟老公打算先用電腦時,卻發現他們的電腦壞了 於是打電話請他們來維修,一下子,清潔員工就先進來試試看 她修不好後就打電話請副理上來,過一下副理也上來了,也是修不好 於是打算換房,但是那天生意太好,所有的房型都被訂滿了, 所以我們跟副理說,我們有帶電腦,如果修不好就算了~ 副理跟我們道謝後就走了,後來我跟老公打算看MOD, 卻發現MOD也壞了~要看還要投幣(桃竹苗的MOD都不需要付費,連比他新的宜蘭杜拜汽車旅館也不用付費) 於是又打電話請維修人員上來,結果又是修不好~ 我們也說算了,那我們就看電視就好~ 看了一下,老公先去洗澡(整個消毒水味超重),後來我們就先睡一下午覺(老公上夜班)~ 睡覺中途一直聽到類似機器運轉的聲音,一陣一陣的,根本睡不著~ 後來我跟老公就起來看電視,卻發現 " 電視 當機 " 了,打給櫃檯, 他說叫我們拔掉房卡然後再插入再開電視~ 雖然電視OK了,但我跟老公卻沒有住下去的FELL了 於是打電話給櫃檯說我們實在住不下去要退房, 櫃台說那他們要收3小時休息費($ 780)另外QK卡另外贈送一小時 (拜託,都已經待不住了,怎麼可能會想要多休息一個小時) 我們跟櫃台說,你們的設施都幾乎壞了況且你們光維修就大概佔了一個小時了,這樣還要780 ? 麻煩請你們主管來跟我們談~ 等了一下,櫃台小姐說主管同意以580的價格,於是我們就退房了~ ================================================== 以上的內容全部都是當天發生的事,設備壞了那麼多 ,一般主管都會拿一些東西(例如紅酒..等)來彌補客戶~ 而新堡卻什麼都沒有,感覺讓人真的很火大~
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