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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 我不是奧客啦^^" 評鑑日期: 2009/07/03 14:45:25
評鑑人: *~可兒~* 評鑑指數: 點閱: 2428 消費日期: 2009/06/30
店家:  [桃園市] 愛錸休閒精品汽車旅館 目前店家評鑑指數:
*~可兒~*
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最後上線:2014/10/03
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

6月30跟7月2號~都有去入住~因為6月30號櫃台人員推賣4000元二張的房巻~我跟老公就買了二張~本想沒有用到可以轉讓~可是到7月2號~還是想自已去住一下~~哈~~

第一天住的是616號房~~老實說~那晚真的很不好睡.....因為除濕機的聲音真的滿大的...每隔二到三分就啟動一次~然後就咚咚...把我小兒子嚇醒.......

小孩睡不好...我做媽的也沒得睡.......還有被子打開來....有一塊地方..還濕濕的 .....原以為是我小兒子偷尿~~可是不對丫...他有包尿布...而且也沒有脫光在床上爬丫......只好一家人不蓋被子....冷氣關小點就好...

我有打電話跟櫃台反應~~不過因為已經夜深了...孩子們也都睡了....所以我也不打算有任何動作....隔天早餐還算ok啦~~退房時櫃台還送我們一條擦車布....

隔一天再入住~~不知是我們的問題嗎~~住到612房....一進房我就先關掉所有音樂...仔細聽看有沒有怪聲音.....結果.....這間是冷氣口>"<

很快的我打櫃台要求換房...也告知他問題.....很有禮貌的少爺....說會請主任來處理...主任一來就快查看冷氣口........我也告訴他.....因為都沒有人介紹房型給我們挑.....想問主任可以換房嗎?很好的主任......馬上說看我要哪間房~他下樓問問還有房間嗎?於是我們又換到610.........這天就睡的比較安穩了...

本來第一天睡的非常不好.....跟老公就說不會想再來..........可是又有買巻~

而且其實櫃台人員的態度也算好~~所以想再試一次,第二次讓我就很滿意了....

不過...有個地方真的很不習慣~~~~就是浴室怎麼沒有電視...

感覺泡澡就是要有電視看比較舒服~~哈哈....

 來源IP:114.44.*.154 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2009/07/03 21:29:09 

親愛的可兒您好:

  首先對於您第一次來館消費留下不好的印象深感抱歉,雖然您第二次消費票券不滿意之處也換房給您了,但對於本館而言服務扣分之處非常遺憾及重視,本人也經常外宿至同業旅館觀摩也曾因為房內機具老舊有異聲而無法好好休息,所以應該要改善的,至於本館浴室未加裝TV可能要說到創業當下的種種施工問題或許多年後重新裝潢時會列入考量,最後感謝您的曾經消費更渴望您是本館的永久支持者.

      祝 快快樂樂每一天

                     愛錸休閒精品旅館 管理處 


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