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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 服務態度有待加強 評鑑日期: 2009/07/03 01:54:45
評鑑人: 臭臭鍋小公主 評鑑指數: 點閱: 2710 消費日期: 2009/06/30
店家:  [新北市] 美麗心精品汽車旅館 目前店家評鑑指數:
臭臭鍋小公主
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最後上線:2009/08/06
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

最近因為家裡原因 所以常常到motel休息

樹林板橋土城附近的motel幾乎都去過了

所以和男友選擇了常常從路邊經過的卡莫

要出發前有上官方做個功課還來qk看一下評價如何

看到評價40 還有現在休息多加一hr 就懷抱著滿心歡喜來了

還想到一到櫃檯 就看見櫃檯小姐臉很臭的告知我們休息的房價 有1080.....等等

出門前男友已經先打過電話 確認還有880的房型

所以馬上就告知我們要880的房間

沒想到小姐聽了臉變更臭 口氣很差的就要我們把車停去外面再走進來

(因為880是沒有車庫的)

我就馬上用非常大聲+不悅的口氣說""請問"你們沒有自備的停車場?"

""請問"外面大馬路 我又應該停哪邊?"

他才頓時用很假的笑容說"出去右邊的巷子有停車格 那邊就可以了"

真是讓人覺得....看我年紀小?看我好欺負???

雖然本來想住的512已經賣掉 住到501

不過房間以880的價來說 真的算不錯

浴缸很大 還可以邊看星星(雖然說根本就只會看到玻璃上我們的倒影)

可是氣氛真的很不錯~

不知道是否是商務房的關係 礦泉水只有兩瓶 飲料也兩瓶

泡麵燒個水 那兩瓶礦泉水根本就只剩下一口而已

對於我這個泡澡就要大量喝水的人真的覺得非常美中不足

(不然你也用個飲水機給人家呀~~)

還有看到備品價目表時 我竟然看到 沐浴乳 洗髮乳 ...等等

想要帶走 每罐竟然要20元??真的讓我超傻眼 (不過也讓我想到難怪休息就需要拿身分證登記)

這不是消耗品嗎??? 還是業者覺得罐子很貴他不想給人家帶走?

anyway 剛剛仔細的看過卡莫的評鑑版後 只能說 卡莫真是越來越退步了

 來源IP:220.136.*.126 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2009/07/21 10:01:01 

臭臭鍋小公主: 您好

 首先感謝您光臨本館~針對櫃檯人員的態度,本館會再加強人員服務上的訓練,真的深感抱歉!

本館每間房間都是一樣的基本配備(備品)~不會因商務房備品較少!

您所看到的價目表,是指客人在加購時的價格~所以房內只要是消耗品您都可以免費帶走的!

商務房因無法登記車號~基於安全上的考量才需要登記客人的基本資料~

再次造成您的不便~本館深感抱歉!     歡迎您再次光臨!!!


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