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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 感覺還不錯!! 評鑑日期: 2009/07/01 10:26:00
評鑑人: SweetMei 評鑑指數: 點閱: 2032 消費日期: 2009/06/30
店家:  [新北市] 悠逸休閒旅館 目前店家評鑑指數:
SweetMei
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文章次數:0
評鑑次數:3
抽獎次數:2
註冊日期:2007/03/21
登入次數:33
最後上線:2011/01/27
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

昨天晚上去休息,車子還沒完全開到櫃檯旁邊,就已經有服務人員出來歡迎!!
因為想說用QK卡休息可以折200元,不過好像是平常日所以休息就自動打折了!!
外面的跑馬燈是寫休息900元,住宿1500元,不過應該是平常日吧!!
服務人員告訴我們,900元/3H(沒有KTV),980元/3H(有KIV)
後來我是選擇900元/3H的,房號607

其實我是覺得服務人員真的很有禮貌,也非常的客氣!!

不過我們對實際的消息真的不清楚,而且旅館的網站上面也都沒有房價表!

說實在的誰知道休息和住宿的實際或打折的價錢!!也不知道607號房實際應該是多少錢!!

不過看在服務人員的態度很好,我們也就沒有多問了!!

今天上網去看了一下房型,昨天休息的房型是 "傾心時尚",一進去房間真的有感覺還不錯!!而且一進房還有音樂,感覺真的還特別!!

不過點心櫃裡沒有泡麵,餅乾總共有4包,可是我覺得餅乾是可以改成2包,然後放2小碗的泡麵!!

衛浴用品是 "水平衡" 的,使用起來也滿安心的,不用怕使用到來路不明的品牌!可是如果有 "卸妝乳" 就會更完美囉!!

美中不足的是,通常休息時間只剩15分鐘時,櫃檯會打電話通知,可是昨天櫃檯卻沒有來電話通知,是我們自己覺得時間應該快到了,我打電話到櫃檯問時間剩下多久,櫃檯才說只剩7分鐘!!我是有告訴櫃檯說沒有通知我們,櫃檯是有說抱歉,可是如果我們自己沒有發覺的話,逾時的費用那該算誰的!!而且本來想要寫建議表,後來也來不及填寫!!

我們就好像落荒而逃的感覺,匆匆忙忙的收捨東西趕快去退房!!

希望服務人員可以再細心一點,本來到旅館是想放鬆心情的,搞的後來超緊張的趕去退房!!真的有點打壞了休息的心情!!

請旅館公告貴旅館的休息、住宿價錢表!!以免造成不必要的糾紛!

 來源IP:59.120.*.88 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2009/07/03 09:33:10 

您好:

         本館休息900元為商務型房間,用QK卡一房一車庫的房型:折扣後傾心時尚房為900元,R607號房為傾心時尚房型,原價1200,假日特價1100,平日特價980元。

         若下次有機會再度蒞臨本館,可於入房前先跟櫃檯索取泡麵哦!

          櫃檯人員造成的疏忽,感謝您的包涵,會請櫃檯多注意這些問題,感謝您的提醒。

           優館全體員工期待您的再度蒞臨,謝謝!

                                  行銷業務部  敬上


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