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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 服務人員素質要加強 評鑑日期: 2009/06/29 16:34:10
評鑑人: MuRitA 評鑑指數: 點閱: 1982 消費日期: 2009/06/22
店家:  [台北市] 沐蘭精品旅館-台北館 目前店家評鑑指數:
MuRitA
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最後上線:2013/08/01
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

水舞房 203,入口進來右邊第3間

沐蘭因為開幕,很多人寫了水舞房的評鑑,去的時候基本上都差不多,房間內還算乾淨,就幾點要特別注意一下:

櫃臺小姐素質很差,那天是騎機車去,在門口就有位小姐收了休息券,然後指了車庫讓我們停車在那裡,也沒解說是稍等還是就是那一間,然後停好了還是沒來解說。我們想說到處晃晃好了,往旁邊停車場晃過去,沒什麼可看的又晃回來,然後就發現我們的機車被一輛汽車擋在車庫裡,從旁邊也出不來,然後隔壁車庫也是有人再等,有另一個小姐在那解說,雖然那對客人有點氣勢凌人,但是面對問不出個所以然的小姐,我想我也會生氣。拋下不高興的客人然後她就走向我們說『你們是?』--- 這問題不會很白癡嗎?難道是沒事晃進來的嗎?  我要說:我是客人,這樣不是很蠢???接著就跟我們要券,我說櫃臺小姐收走了,然後告訴她我們的車子被卡在裡面,小姐說那等等請他們移開(這不是又是廢話,是叫我們自己去講嗎?),然後又跟我們要了一次休息券,那我剛是跟鬼講嗎?

在櫃臺的時候小姐要收券,我就告訴她她先收的話,等一下會搞混吧,小姐說不會,還是收走了券,然後就遇到小白小姐,這是交代不清楚嗎?而且我看隔壁等候的人手上明明有券,到底是要先收券還是不用呢?

後來擋住我們車的人也是自己退出來,也不是小姐去請他們出來,反正在那邊等的三組人馬都超迷惘的,而且在一堆迷惘的人走出來到203,房間就在等候區對面,超尷尬的,男友車一停進來馬上關下車庫門,等候也安排好一點的地方吧!等候室或什麼的,大家都站在路上這樣不是很難看嗎?

這天應該算沒很多人了,因為改天再去的時候很明顯全部都是等候的車子,櫃臺小姐還說要等3-4小時,因為休息券優惠到6/30吧,所以這幾天都超多人的。

房間內部,零食區沒有泡麵,但是有三瓶水(不知道是不是放錯~哈),灌洗用具沒有夾子,是有點不方便。淋浴區用浴廉隔起來感覺有點廉價...,浴池前面有一個可平躺的沙發,可是也沒維琪浴或SPA,不知道沙發要幹嗎?聽音樂的遙控器有點難操作,想換音樂都換不了,然後房間內有蚊子,雖然有電蚊香,但是還是有蚊子。

大致上是OK啦,坪數真的很大,優惠的休息券真的超划算的,但是超過6/30要多加500 等於是$1000/2H的水舞房,對於這些小缺失可能就會更嚴厲的看待了吧。

作者於 2009/06/29 17:07:46 修改
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