距離上次住宿是在1月份，因為直接預約訂房入住的時間是晚上9點後，所以每次我都會燦星網上面訂房，因為入住時間是晚上8點，這次的住宿讓我感受到以下幾點 :

1.上次住宿和這次住宿又住到同一間一模一樣的房間，所以一打開房間就沒有任何驚喜，因為網路上訂房有說無法指定房型，所以我們也就不好意思說我們要選房型

2.我們8點多到旅館時房間才正打掃好做最後的確認，小姐把證件登記完請我們到車庫等待一下，也沒說要到哪個房間車庫等待，結果老公就把車開到商務房的停車場，我們還爭執了一下，他以為我沒有訂到有車庫的房間！等了大約5分鐘，後來是老公有點不高興自己下車走去櫃檯拿鑰匙！

3.房間打掃很乾淨，一點也不像剛剛打掃好，也沒有因為我們來了而打掃馬虎，可是電視有自動關掉過一次，後來是我把房卡重新插一次，電視才ok，第四台有好幾台的畫質很差，幾乎到不能看的時步了！晚上要睡覺時遙控器還關不掉電視耶，關掉會再打開，也是試了大約5~6次才把電視關掉的！

4.網路有問題，因為我們自己有帶網路線，一度還以是我們的網路線壞了，還請服務人員拿一條網路給我們，因為網路線要押金100元，而服務人員拿到我們房間的時候還很有禮貌的站在距離門外一大步，雖然讓我嚇一跳，不過有被尊重的感覺！！隔天退房的時間，服務人員才告訴說原來是主控室的電話線有問題，還一直請服務人員查網路有沒有，服務人員說網路沒問題，讓我們以為是不是我們的筆電壞了！

5.早餐一樣是自助式的，一樣很好吃，阿姨也很有禮貌！服務人員看到我們要走去餐廳用餐，有主動詢問我們房號，等我們吃完早餐後也主動幫我開車門，還記得我們住的房號沒有再詢問第二次，感覺很貼心！

6.退房有換過期的會員卡，後來因為會員卡的問題，小姐還特地打電話來跟我們解釋，也很有禮貌、耐心一直解說，當下在電話中我也有跟小姐反應一些住宿上的問題，小姐也有解決我的問題！！

因為網路有問題，造成老公使用網路處理公事上的事情，老公一直覺得很不高興，還一直生氣的說再也不來土城館了，不過後來服務人員的態度才讓老公氣消！其實我們是不會去責怪，只要讓我們感受到有被旅館注重！

隱形眼鏡的小盒子、食鹽水不提供了，因為當初我是認為有提供才沒有自己準備，希望可以公告一下，以免造成客人的困擾喔！

雖然反應了很多問題，但是服務人員的態度始終很有禮貌，一直跟我們道歉，所以這一點讓我們很滿意了！！