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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 千挑萬挑...結果還是去踩到地雷 >_< 評鑑日期: 2009/06/11 19:40:37
評鑑人: ~自由自在~ 評鑑指數: 點閱: 4347 消費日期: 2009/06/09
店家:  [新北市] 艾蔓精緻旅館-淡水館 目前店家評鑑指數:
~自由自在~
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最後上線:2013/07/31
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

R106號房(峇里四季)~qk卡折扣100元後是3hr/880

車開到達櫃檯後約5秒才等到櫃檯小姐慢慢走出來(而且面無表情)

這就算了...詢問了一下小姐目前可休息的房價

小姐霹靂啪啦說了一堆.....我只聽的懂980

 (因為這個價位是我上網做功課來的~~~也是我心目中預定的價格)

而且我想挑房型......小姐卻一直說要先跟我收費@@

只好先付錢再來選房型......選好後接過key進房了

進房第一感覺是只有那張床有峇里風~而且空氣不太好

接著就準備放水泡澡

但是水放好後  按摩浴缸啟動的同時......那浴缸內的噴頭就噴了出來...我還費了一番功夫才把它給裝回去@@

泡了一會兒過後...想

作者於 2009/06/11 20:34:58 修改
 來源IP:61.216.*.52 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2009/06/12 09:34:23 

戀上熊熊您好

很慚愧看到您給予的差勁評價,針對櫃檯員不夠親切,迎賓緩慢,說話卻過快一事,我們會加強教育訓練儘速改進,對於房內設備我們儘可能提供房間狀況最完善的給客人,但有時若遇到房內有任何異常或操作上的問題時,都懇請  貴客能告知櫃檯人員,我們將非常樂意並快速的為您處理,萬一真的無法儘速處理時,會為您提供換房服務的,在此謹代表艾蔓精緻旅館淡水館向您致上最深的歉意,更期待您繼續給予我們監督與再次為您服務的機會!

預覽圖:
外觀專屬電梯~另一邊是通往餐廳的門key保險箱&點心櫃左邊通往浴室右邊通往床峇里風的床床的對面是沙發休憇區&可旋轉的電視櫃洗手台&蒸氣淋浴間充足的備品按摩浴缸&電視&造景抽中的泡澡精油

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