第二次的消費沒有第一次的滿意
一開始的服務小姐讓我們有點生氣
我們還不了解我們所需要的房型
卻一直跟我們說 不好意思先跟您收費喔
我們都還沒決定 哪來的付費呢
讓我們覺得有這麼急嘛 我們都還沒考慮好
之後進去原本感覺還不錯
可是ＳＰＡ出水孔很髒 啟動的時候 整個水都是漂浮物
戶外泡澡地方 排水孔非常漫 而且很多落葉
跟第一次的消費相差很多
原本當初有多期待 就有多失望
很抱歉讓客人來第二次如此失望,我們會加強櫃台員的服務品質,請多多包涵.
我們許多房間浴池是挑空的,因此很容易落葉或掉落灰塵,這是我們一直的困擾
,我們會加強克服.
至於戶外浴池木頭部分我們已重新護漆保養.下次您來應該會更安心使用.
讓您失望是我們的慚愧,謝謝您還肯指教,表示我們還值得鼓勵,我們會盡力
不再讓您失望.
謝謝您.您才是我們真正的好客戶
有馬旅館敬上2009/06/04
粉絲團