這次到春風的感覺：
1.設備部分維持得不錯，沒有因為開館有段時間而感覺破舊。
2.櫃檯服務人員態度良好，值得嘉獎。
3.發現衛浴備品中多了消毒劑，表示貴旅館應頗在意衛生安全，請繼續維持。
4.空調部分似有故障狀況，溫度一直持續在26度，感覺很悶熱。我忘了是哪個房型，不過我在退房時有跟櫃檯人員反應，請注意，謝謝！
5.這個問題是讓我最難接受的：室內菸味很濃，一進到屋內整個很不舒服，我知道要禁止客人在房內吸煙是困難的，但是否有什麼方法可以減輕室內菸味？別讓下一位使用者像我一樣，待不到一個多鐘頭就匆匆退房。
Queening您好
首先感謝您對本館的愛護與指教,對於此次消費,造成您的不愉快,春風在此向您致上最誠摯的歉意,本館造成您的不便之處,敬請見諒.建議您下次來館消費如遇房間設施有認何問題, 隨時都可以跟櫃檯人員反應，請主管第一時間即時處理或換房。
旅館的清潔與品質，一直是本館努力的最高指標，但我們無不一直在服務上，力求完美。亦請房務人員嚴密把關.
期待您再蒞臨春風休閒旅館,並給予我們批評與指教,謝謝!祝您 事事順心 心想事成
春風休閒旅館 全體同仁敬上
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